Центр по проведению судебных экспертиз и исследований
автономная некоммерческая организация
«Судебный Эксперт»
Автономная некоммерческая организация
«Судебный Эксперт»

«Право на забвение». Как это происходит в Европе. Удаление нежелательной информации из поисковых систем

В России и Европе запускается правовой и технический механизм, позволяющий любом лицу попросить невыдачи ссылок на страницы, содержащие об этом или о каком-то другом лице клевету или диффамацию, нерелевантную информацию или данные, нарушающие его права на частную жизнь. Исключение составляют сведения о преступниках, об их неправомерных деяниях, о судах и следствиях, о назначенных наказаниях, схемах финансовых махинаций, и о публичных поступках и выступлениях лиц, работающих в политике. А также сведения, общественный доступ к которым имеет значение по принципам свободы и важности информации.

Технически это реализуется как удаление ссылок, которые выдает поисковая система в ответ на какой-то запрос, посланный с территории РФ или ЕС. По запросу «Иван Иванов» вы можете получить ряд ссылок с информацией и упоминаниями об этом лице. По просьбе Ивана Иванова или другого лица какие-то ссылки на какие-то из этих страниц могут быть убраны из выдачи любой поисковой системы. И это значит, что страницы с нежелательной информацией остаются в интернет, но их «не видно». Это аналогично отсутствию индексации, когда страницу не видит робот поисковой системы. То есть обычный неподкованный левшой пользователь не сможет найти эти данные.

В России должна будет оставаться общедоступной информация, касающаяся уголовных дел, до тех пор, пока не закончится срок, назначенный судом в качестве наказания, или пока лицо или организация не будут оправданы. Имеется в виду информация в любом виде, находящаяся в публичном доступе. Обращаться в поисковые системы за «уборками ссылок» могут физические лица, зарегистрированные в Российской федерации, и физические лица, зарегистрированные на территории Евросоюза. Ссылки на информацию удаляются из выдачи поисковых систем по запросам соответственно на территориях РФ и ЕС.

Мы уже рассказали в одной статье более подробно о том, как это сейчас происходит в России – вернее, начинает происходить – а теперь хотим поведать об инициативе поисковой системы Google, усилиями которой эта же идея реализуется в ЕС. В решении Европейского суда справедливости и дальнейшем общественном обсуждении эта новая правовая и общественная возможность обозначается как «Right to be forgotten», или «Право на забвение». Обсуждение уже давно прошло в мировой прессе, сейчас она взирает на актуальные события международной политики и общества, а механизм «забвения» постепенно настраивается и начинает работать. Как часть повседневной жизни.

Как «право на забвение» реализуется на пространстве Евросоюза службами Google

По решению Суда справедливости ЕС все поисковые системы, работающие на территории ЕС, должны будут в ближайшее время создать условия для того, чтобы к ним могло обраться любое лицо с территории ЕС для заявки об удалении информации. Первой среагировала корпорация Google. Где создали специальную интернет-форму, через которую можно связаться со специалистами, занимающимися «новой цензурой».

Итак, Googleпредлагает всем пользователям, физическим лицам, указать в специальной онлайн анкете следующие данные: полное имя, страну своего проживания, ссылки на те интернет страницы, где опубликована информация, которую просят удалить. А также объяснение причины, по которой есть желание не видеть эти ссылочки в выдаче поисковой системы.

Работа экспертов

Далее, в случае положительного ответа, из той так называемой «поисковой выдачи», которую пользователи видят в результате набора имени в поисковой системе, удаляются ссылки, которые были указаны. При обращении также нужно приложить и снимок удостоверяющего личность документа. При этом обращаться можно за удалением не только своей, но и чужой информации, но прикладывая свой документ.

Эта инициатива в Европе реализуется по решению Европейского суда справедливости, дающего право потребовать удаления из сети информации, которая является ложной, или нерелевантной. То есть у нас тут ситуация такая, что речь не идет именно о диффамации или клевете, но о релевантности или достоверности – а также о частной жизни. Просить можно о себе или другом лице, принимаются заявки только от жителей стран ЕС, и для рассмотрения заявок работает специально созданная комиссия.

Сложность работы, которую придется выполнять Google по решению Европейского суда справедливости

Сложность эта заключается, конечно же, в том, что рассматривать нужно будет требования убрать из общественного доступа информацию. Сведения, данные о лицах и событиях. Здесь начинается столкновение личного права на репутацию и частные интересы, и права общества на информацию. Вполне на это уполномоченные представители поисковой системы Googleв этой связи сделали заявление, в котором сообщили, что эти «столкновения» будут тщательно изучаться, и что для этой работы создается специальный экспертный комитет.

Также в частности было сообщено, что в процессе принятия решений по таким вопросам, будет рассматриваться – представляет ли общественный интерес информация, об удалении которой просит та или иная заявка. Что будет важнее – удаление информации, или общественное знание о каким-то явлении, и сохранение этой информации в общем доступе?

Отказать в «праве на забвение» специальная экспертная комиссия Google может в тех случаях, когда речь идет о:

  • схемах финансового мошенничества, по которым были совершены те или иные преступления, разоблаченных идеях мошенничества из области финансов, любой информации из этой области;
  • преступлениях уголовного характера, информации о преступниках, следствии, судебных процессах;
  • тех действиях политических фигур, которые были произведены ими публично.

Как могут решаться и вообще обсуждаться спорные случаи. В частности, путем привлечения компетентных специализированных и государственных органов, комиссий, организаций. И судов, так как при отказе ПС (поисковой системы) заявитель вправе обратиться со своим прошением и в эту инстанцию.

Как уже было здесь упомянуто, те ссылки, которые будет решено исключить из поисковой выдачи по просьбам граждан, будут удалены только на территории ЕС, подпадающей под это решение Европейского суда справедливости.

Комиссия при Googleуже начала принимать заявки, работать над решениями по различным делам. Как стало известно из СМИ, среди первых просителей обратился об удалении информации о себе некий гражданин Евросоюза, ранее распространявший детскую порнографию. Интересно, зачем распространявший. Но мы не будем углубляться в это здесь, а продолжим о реализации «Права на забвение», что по-русски можно, наверное, перевести как «С глаз долой», в варианте худшем, или «Дайте покоя», если вы действительно пострадали.

Хочу заметить, что мы ждем обращений по поводу любых случаев нарушения прав личности – так как давно и успешно защищаем права любых наших клиентов. Речь, конечно, идет об АНО «Судебный эксперт», достаточно мощной организации, одной из крупнейших в России.

Хотя Российская федерация не находится в правовом пространстве Евросоюза, но Googleсобирается создать и для россиян – то есть для доступа из РФ – форму отправки заявок на удаление информации. Об этом прозвучало сообщение Натальи Меркушовой, сотрудницы Googleв России, данное русской службе BBC, которая освещала этот вопрос. Условия, на которых для доступа из России будет работать этот механизм, пока не были уточнены. Но в общем понятно – это что-то вроде «давайте займемся всем миром». Оно и верно. Почему?

Общественная польза этого начинания, его информационная польза и смысл

Начиная с самого обыкновенного «троллинга», и заканчивая спланированными акциями «официального» подмачивания репутации, в Сети уже полно страниц и кусков информации, которая ее просто загрязняет. Термином «троллинг» обозначается интеллектуальное нападение на какое-то лицо в порядке публичной переписки или в порядке публикации сообщений или информации. Пользователи играют в разнообразные игры, позволяют себе неприличные и некорректные высказывания и дебаты – на пространстве от социальных сетей до форумов и сайтов общественных организаций.

«Право на забвение» это не только правовой механизм для лиц, которые хотели бы скрыть информацию об их прошлых проблемах из поля зрения общества. Это еще и способ, которым пользователи могут совместными усилиями начать очищать интернет-пространство. По крайней мере, таким видится побочный эффект и дополнительная возможность получить пользу от этой инициативы.

Конечно, кто-то не обращает внимания на троллинг и ему подобные вещи, но многие порочащие и неадекватные материалы должны быть удалены, чтобы интернет стал выглядеть более человечно, а не помойным ведром. Возможно, что пользователи найдут время, чтобы подсказать поисковикам – какие страницы интернет стоит заблокировать. Ведь нужно признать, что поисковые системы не могут сами выбрать нерелевантную информацию, чтобы ее удалить. Это не предусмотрено.

О цензуре в интернет вообще еще речи не было, и Сеть замышлялась как технологическая мечта, наступление будущего. Никто как-то не подумал о том, что вместе с этим продолжат свое существование и распространители детской порнографии, и грязные тролли, и прочее. Прогрессивное человечество оказалось довольно наивным, и теперь хромает на различные ноги. Одна из них – всемирная информационная сеть.

Работа экспертов

Допустим, можно ни о чем не думать, и продолжать закрывать глаза на чистоту в доме и информационное общественное пространство. Но не получится ли результат как в романах-антиутопиях, где по разные стороны забора существуют диаметрально противоположные миры, в каком-то из них зло неизбежно, и там страдают незаслуженно попавшие туда люди? Хотя цензура уже существует, и на пространстве Рунета многие вебмастера и администраторы площадок и дискуссий активно модерируют (проверяют) сообщения и публикации, не соглашаясь на эмоционально красочные пошлости, агрессивность, нерелевантную или искажающую действительность информацию. Вот такие могут возникнуть соображения.

Подробности заключения Суда ЕС по этому вопросу

Вынося решение о «Праве на забвение» и его реализации, Суд ЕС постановил, что у пользователей и граждан ЕС должна быть возможность обратиться за удалением ссылок на интересующую их информацию из выдачи всех поисковых систем, работающих на пространстве ЕС. Жители ЕС имеют право попросить об удалении любой информации, которая, по их мнению, нарушает его право на частную жизнь, затрагивает какие-то его права, является порочащей. И даже обратиться в суд.

По решению суда ЕС, после получения такой заявки, поисковая система обязана сама ее рассмотреть и решить, подпадает ли эта информация под определение некорректной, неуместной, затрагивающей права и так далее. Далее – в том случае, если в ответ на свой запрос подавшее его частное лицо не получает согласия ПС (поисковой системы), то податель заявки имеет право обратиться в суд.

Инициатива по введению цензурирования на пространстве ЕС дает возможность для создания на территории ЕС своей собственной, локальной информационной сети, которая будет отличаться от всей остальной, и будет модерироваться отдельно. Это прекрасное решение, дающее возможности для коррекции информационного пространства по общему решению граждан ЕС, поисковых систем, и судебных и общественных инстанций.

Однако, как пишут разные издания, в случае развития этой возможности может быть нарушено право граждан Евросоюза на свободный доступ к информации независимо от границ между странами. Об этом праве говорится в 19-й статье Международного пакта о гражданских и политических правах, и в 19-й статье Декларации прав и свобод человека.

Пресса пишет о том, что новое решение Суда ЕС «не учитывает основные права обмениваться информацией через границы». Здесь мы видим, как рассуждения о букве закона опережают логику. В действительности речь идет об информации, которая совместным решением людей будет признана нецелесообразной. И в том случае, если это решение будет принято правильно, инициатива Суда ЕС – наоборот – помогает людям в Евросоюзе получать информацию не взирая на границы и разграничения. Получать информацию, а не дезинформацию, так как с научной точки зрения некорректные сведения информацией не являются.

Таким образом, если смотреть на законы чуть внимательнее, то право на забвение очищает пространство и дает улучшенные возможности для получения информации гражданами ЕС. Хотя для получения всей картины по каким-то вопросам – а вопросы могут быть разные – для исследования тенденций и отношений будет оставаться полезным и доступ к сети безо всяких ограничений – для тех, кому это интересно.

Как Googleначал работать с этим в ЕС

…и за первый же день получил 12 000 заявок. Как сообщила FinancialTimes, в течение четырех дней с начала работы формы для заявок на удаление информации в Google, за этим обратились более 41 000 человек. В основном это были люди из Великобритании и Германии. На протяжении первых четырех дней, до того, как были опубликованы первые статистические данные, примерно семь раз на протяжении каждой минуты Googleполучал прошение об удалении информации о том или ином лице. Форма для обращения за удалением ссылок находится в разделе технической поддержки поисковой службы.

Рассмотрение каждого запроса происходит согласно общему пакету установленных судом критериев. Ссылки из поисковой выдачи уже убираются, многие лица уже смогли скрыть нерелевантную, порочащую или частную информацию о себе из интернет-пространства Евросоюза.

А мы еще раз напоминаем нашим читателям о возможностях получить самые разные правовые, юридические, информационные и экспертные услуги от специалистов АНО «Судебный эксперт». Это организация, в надежности, успешности и авторитетности которой уже убедились многие тысячи физических и юридических клиентов из разных мест с территории Российской федерации и стран СНГ.

Смотрите также:

Автороведческая экспертиза – суть и особенности необычного экспертного направления
Автороведческая экспертиза – суть и особенности необычного экспертного направления
Автороведческие эксперты способны определять авторство и подробности об авторах и создании текстов по специальным признакам письменной речи. Вместе с этим мы предлагаем все типы исследования документов, рукописей, и всех видов файлов и записей. Это помогает в частности там, где лицо, написавшее текст, заявляет, что текст был написан с чужих слов, или по наущению. Помогает в вопросах авторских прав, расследованиях авторства и подлинности.
Как вернуть товар продавцу – разный товар, и что может для вас экспертиза товаров
Как вернуть товар продавцу – разный товар, и что может для вас экспертиза товаров
Давно и подробно, по просьбам многих потребителей, в российском информационном пространстве поднимается тема возможности некачественного товара. Купленного в разных видах торговых точек, у компаний, продавцов фирменных и обыкновенных магазинов. Проблемы есть с разными типами товаров – мы постараемся обсудить все разновидности продукции, которую бывает нужно вернуть по причине ее низкого качества
Независимая точная строительная экспертиза – разные вопросы, широкие возможности
Независимая точная строительная экспертиза – разные вопросы, широкие возможности
Чем больше развивается сфера строительной деятельности в России, во всех ее проявлениях, тем больше требуется помощь в самых различных случаях. Недоделы, недопонимания, конфликты, разрешения споров и недомолвок по договоренностям. Мы покажем, какие вопросы подробно и точно рассматривают сертифицированные строительные эксперты.
Как составить договор о ренте с пожизненным содержанием или иждивением. 2 часть
Как составить договор о ренте с пожизненным содержанием или иждивением. 2 часть
Надеемся оказать помощь как можно большему числу пожилых людей, которым предстоит заключение подобных договоров. И всем арендоплательщикам. Если перед ними стоит этот вопрос – где безопасно составить договор ренты с пожизненным иждивением или содержанием – то мы готовы обеспечить надежность и безопасность, правильность этой сделки. Это гарантируется известным авторитетом нашей организации, нашими рекомендациями, уровнем подготовки специалистов, отзывами клиентов.
Как составить договор о ренте с пожизненным содержанием или иждивением. 1 часть
Как составить договор о ренте с пожизненным содержанием или иждивением. 1 часть
Мы уже рассказывали о том, что новой возможностью для российских граждан, предпринимателей, владельцев жилья, и других лиц становится сейчас заключение договора ренты с иждивением. Означает это пожизненное обеспечение владельца недвижимости в ответ на возможность владения недвижимостью или возможность ее использования. Подробнее – о том, как такой договор должен быть составлен.
Защита репутации и чести. Диффамация – новое слово для русской правовой среды
Защита репутации и чести. Диффамация – новое слово для русской правовой среды
Процессы создания репутации – это процессы, требующие затрат энергии и других ресурсов, таких, например, как время. В качестве энергии мы затем используем результаты своего труда – но что делать, если репутация подвергается порче, разрушению со стороны, осознанному или не осознанному? Тогда Вам смогут помочь только российские независимые эксперты.
Автороведческая экспертиза – широчайшие сегодняшние возможности
Автороведческая экспертиза – широчайшие сегодняшние возможности
Автороведческая экспертиза – мощное и не везде предоставляемое средство исследования рукописных документов любого типа, текстов и заметок, печатных документов, а также записей речи и голосов в любом виде. В АНО «Судебный эксперт» современными квалифицированными экспертами исследуются любые документы и записи, созданные разным, в том числе машинным путем, исследуется их авторство, подлинность, свойства, процессы их создания или правки, а также обстоятельства, техника и методы, с помощью которых это происходило.