Да, отсутствие телесной травмы не исключает нравственных страданий и возможности психологического исследования. Поводом могут быть травля, разглашение личных сведений, конфликт с работодателем или продавцом. При этом основание компенсации определяется по обстоятельствам и применимым правилам, а не одним названием пережитой ситуации.
Психолог исследует состояние, изменения поведения, общения и привычных занятий, их длительность и возможную связь с событием. Он не решает, какие действия совершены ответчиком, незаконна ли обработка данных и нарушен ли договор. Не всякая тревога означает психическое расстройство, а тестирование не доказывает совершение конкретного действия ответчиком. Для потребительского требования наличие вреда здоровью не обязательно.
Сохраните сообщения и публикации вместе с контекстом, обращения и ответы, сведения о времени изменений и оказанной помощи. Материалы до события также нужны: они помогают оценить исходное состояние и другие возможные причины. При необходимости медицинской помощи обращение за ней не следует откладывать ради будущего спора.