Экспертное направление

Компьютерно-техническая экспертиза

Исследование компьютеров, мобильных устройств, программ, файлов и цифровых данных.

Ориентир по стоимости экспертизы
от 100 000 ₽
Ориентир по сроку экспертизы
от 10 рабочих дней
  • Судебные экспертизы
  • Внесудебные исследования
  • Рецензирование заключений
  • Консультации и справки
01 Проверим компетенцию

До оплаты определим, относится ли задача к выбранному виду исследования.

02 Поможем подготовиться

Уточним вопросы и перечень материалов — готовый комплект не обязателен.

03 Работаем с регионами

Принимаем задачи из России, Казахстана и Беларуси. До назначения часть материалов можно передать электронно; по назначенной экспертизе порядок определяет назначивший орган.

04 Сопровождаем результат

Разъясняем методику и выводы, отвечаем на вопросы суда в пределах компетенции эксперта.

О направлении

Подробно о задачах, объектах и методиках

Материал описывает типовые задачи и вопросы. В судебной экспертизе их окончательный круг и редакцию определяет суд или иной назначивший орган, а правовую оценку обстоятельствам даёт суд.

Содержание страницы
  1. Случаи, в которых необходима помощь эксперта
  2. Объекты исследования и необходимые материалы
  3. Правовая база проведения экспертизы
  4. Вопросы, которые ставятся перед экспертом
  5. Почему выбирают именно АНО «Судебный эксперт»?
  6. Этапы проведения экспертизы

В эпоху повсеместной цифровизации информация, хранящаяся на электронных носителях, стала одним из ключевых источников доказательств в самых различных правовых разбирательствах. Компьютерно-техническая экспертиза (КТЭ) — это комплексное исследование компьютерных систем, электронных носителей информации, программного обеспечения и цифровых данных, проводимое с целью установления фактов, имеющих значение для расследования уголовных, гражданских, арбитражных дел, а также для разрешения различных споров и конфликтных ситуаций. Данный вид экспертизы позволяет извлечь, проанализировать и представить в юридически значимом формате скрытую или удаленную информацию, определить хронологию событий, идентифицировать пользователей и многое другое.

Основная цель компьютерно-технической экспертизы — это получение объективных и достоверных сведений из мира цифровых технологий, которые могут стать решающими в процессе доказывания. Эксперты АНО «Судебный эксперт» обладают глубокими знаниями и специализированным программно-аппаратным комплексом для проведения исследований любой сложности, обеспечивая высокую точность и юридическую чистоту своих заключений. Мы помогаем как частным лицам, так и крупным организациям в защите их прав и интересов в цифровой среде.

Случаи, в которых необходима помощь эксперта

Компьютерно-техническая экспертиза является незаменимым инструментом в широком спектре правовых ситуаций, где ключевую роль играют цифровые данные. Потребность в таком исследовании возникает как в рамках судебных процессов, так и на этапе досудебного урегулирования споров. Ниже приведены типичные сценарии, когда наши эксперты готовы оказать квалифицированную помощь:

  • Расследование киберпреступлений: Выявление фактов несанкционированного доступа (взлома), распространения вредоносного ПО, мошенничества с использованием информационных технологий.
  • Корпоративные споры и защита коммерческой тайны: Утечка конфиденциальной информации, промышленный шпионаж, неправомерное использование корпоративных данных бывшими сотрудниками.
  • Конфликты, связанные с авторскими правами и интеллектуальной собственностью: Плагиат программного обеспечения, незаконное использование баз данных, оспаривание авторства цифрового контента.
  • Гражданские и арбитражные дела: Доказательство подлинности электронных документов, переписки, заключение договоров в электронном виде, а также споры по IT-контрактам.
  • Уголовные дела: Анализ цифровых следов, оставленных на компьютерах, телефонах и других носителях, для установления причастности к преступлению или опровержения обвинений.
  • Восстановление данных: Извлечение утерянной или намеренно удаленной информации, имеющей юридическое значение (документы, фотографии, видео, переписка).
  • Бракоразводные процессы и семейные споры: Доказательство фактов измен, угроз, неправомерного поведения через анализ переписки в мессенджерах и социальных сетях.
  • Доказательство фактов клеветы или оскорбления: В случаях распространения порочащей информации в сети Интернет, чатах, мессенджерах.
  • Исследование инцидентов информационной безопасности: Оценка ущерба от кибератак, анализ причин сбоев, выявление уязвимостей.
  • Споры о качестве и функциональности программного обеспечения: Оценка соответствия ПО техническим требованиям, поиск ошибок, определение причин некорректной работы.

Направление принято делить по тому, что именно исследуется. Само устройство — компьютер, телефон, сервер — разбирает аппаратно-компьютерная экспертиза, программы и их разработку — программно-компьютерная, а сети, трафик и удалённый доступ — компьютерно-сетевая. Когда вопрос о самих данных: кто их создал, изменил или удалил, — это информационно-компьютерная экспертиза. Отдельно стоит экспертиза и аудит информационной безопасности. Если чужое заключение вызывает сомнения, его проверяет рецензия на заключение компьютерной экспертизы.

Объекты исследования и необходимые материалы

Для успешного проведения компьютерно-технической экспертизы крайне важно корректно определить объекты исследования и предоставить эксперту полный комплект необходимых материалов. Это позволяет эксперту получить максимально достоверные данные и сформировать всестороннее заключение. Подход к сбору объектов и материалов должен быть особенно тщательным, чтобы сохранить целостность цифровых доказательств и не допустить их порчи или изменения.

Объекты исследования

Компьютерно-техническая экспертиза охватывает широкий спектр цифровых устройств и данных, которые могут содержать информацию, имеющую доказательственное значение. К основным объектам исследования относятся:

  • Компьютерные аппаратные средства:
    • Персональные компьютеры (настольные, ноутбуки, моноблоки).
    • Серверы и рабочие станции.
    • Сетевое оборудование (маршрутизаторы, коммутаторы, модемы).
    • Периферийные устройства (принтеры, сканеры).
  • Носители информации:
    • Жесткие диски (HDD, SSD).
    • Flash-накопители (USB-флешки, карты памяти SD/microSD).
    • Оптические диски (CD, DVD, Blu-ray).
    • Магнитные ленты и другие архивные носители.
  • Мобильные устройства:
    • Смартфоны, планшеты.
    • Кнопочные телефоны.
    • Навигаторы, видеорегистраторы.
    • Умные часы и другая носимая электроника.
  • Программное обеспечение:
    • Операционные системы (Windows, Linux, macOS, Android, iOS).
    • Прикладное ПО (офисные программы, графические редакторы, специализированные приложения).
    • Базы данных, корпоративные информационные системы (ERP, CRM).
    • Исходный код программ.
  • Цифровые данные:
    • Электронные документы (текстовые файлы, таблицы, презентации).
    • Изображения, видео- и аудиофайлы.
    • Электронная почта, логи чатов и мессенджеров.
    • История посещений веб-сайтов, файлы cookie.
    • Данные из облачных хранилищ и онлайн-сервисов.
    • Метаданные файлов.

Необходимые материалы для проведения экспертизы

Для обеспечения полноценного и точного исследования заказчик должен предоставить следующие материалы:

  1. Объект экспертизы в оригинале или его заверенная копия: Крайне желательно предоставление физического носителя данных (компьютер, смартфон, жесткий диск). Если это невозможно, требуется предоставление побайтового образа носителя, созданного с соблюдением правил фиксации цифровых доказательств (например, с использованием специализированных аппаратных или программных комплексов, обеспечивающих неизменность исходных данных).
  2. Определение суда или постановление следователя/дознавателя/прокурора: Для судебной экспертизы. Документ должен содержать четко сформулированные вопросы к эксперту, список исследуемых объектов и сведения о деле.
  3. Заявление или ходатайство от заинтересованного лица: Для внесудебной экспертизы. В нем указываются объекты исследования, формулируются вопросы и описывается цель проведения экспертизы.
  4. Сопутствующие документы и информация:
    • Технические задания, договоры, лицензии на программное обеспечение.
    • Пароли доступа к устройствам, аккаунтам, облачным сервисам (только с письменного согласия владельца или по решению суда).
    • Документы, подтверждающие право собственности или владения на исследуемое устройство (чеки, гарантийные талоны).
    • Протоколы осмотра места происшествия, изъятия цифровых носителей.
    • Скриншоты, акты фиксации информации из сети Интернет.
    • Сведения о временных рамках, в которые произошло событие, требующее исследования.
  5. Дополнительные данные: Сведения об операционной системе, установленном ПО, особенностях эксплуатации устройства, если это может повлиять на ход исследования.

Правовая база проведения экспертизы

Деятельность экспертов АНО «Судебный эксперт» при проведении компьютерно-технической экспертизы осуществляется в строгом соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Соблюдение правовых норм является фундаментальным принципом нашей работы, гарантирующим легитимность и доказательственную силу экспертных заключений. Мы осознаем критическую важность каждого этапа исследования цифровых доказательств, поэтому основываем свою работу на тщательно разработанной правовой базе, которая регулирует как сам процесс проведения экспертизы, так и квалификацию привлекаемых специалистов.

Ключевыми законодательными и нормативными актами, регулирующими проведение компьютерно-технической экспертизы, являются:

  • Федеральный закон от 31.05.2001 № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» — является основным нормативным актом, регламентирующим порядок организации и производства судебных экспертиз, права и обязанности экспертов, требования к экспертным заключениям, а также принципы независимости экспертной деятельности.
  • Процессуальные кодексы Российской Федерации:
    • Гражданский процессуальный кодекс РФ (ГПК РФ) — регулирует назначение и проведение экспертизы в гражданском судопроизводстве.
    • Арбитражный процессуальный кодекс РФ (АПК РФ) — определяет порядок назначения и проведения экспертизы в арбитражных спорах.
    • Кодекс административного судопроизводства РФ (КАС РФ) — устанавливает правила проведения экспертизы в административном судопроизводстве.
    • Уголовно-процессуальный кодекс РФ (УПК РФ) — детально регламентирует назначение судебной экспертизы и порядок работы эксперта в уголовном процессе, в том числе и с цифровыми доказательствами.
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» — определяет правовые основы использования информации и информационных технологий, а также вопросы информационной безопасности, что критически важно при работе с цифровыми данными.
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» — регламентирует обработку персональных данных, что обязательно учитывается при исследовании носителей, содержащих личную информацию.
  • Уголовный кодекс Российской Федерации (УК РФ) — содержит статьи, касающиеся преступлений в сфере компьютерной информации (например, ст. 272 «Неправомерный доступ к компьютерной информации», ст. 273 «Создание, использование и распространение вредоносных компьютерных программ», ст. 274 «Нарушение правил эксплуатации средств хранения, обработки или передачи компьютерной информации и информационно-телекоммуникационных сетей»), что является непосредственным предметом исследования при расследовании киберпреступлений.
  • Постановления Пленума Верховного Суда РФ — разъясняют вопросы судебной практики, в том числе, связанные с использованием электронных доказательств и назначением экспертиз.
  • Приказы Министерства юстиции РФ и методические рекомендации — устанавливают конкретные требования к производству отдельных видов судебных экспертиз, включая компьютерно-техническую, и квалификации экспертов.

Работая в строгом соответствии с данными нормами, наши эксперты гарантируют, что каждое заключение будет не только научно обоснованным, но и безупречным с юридической точки зрения, способным выдержать любую проверку в суде.

Вопросы, которые ставятся перед экспертом

Корректная формулировка вопросов к эксперту является одним из важнейших этапов назначения компьютерно-технической экспертизы, напрямую влияющим на полноту и адекватность получаемого заключения. От точности и юридической грамотности поставленных вопросов зависит успех всего процесса доказывания. Ниже приведены типовые вопросы, которые могут быть поставлены перед экспертом в рамках компьютерно-технической экспертизы. Этот список демонстрирует широту возможностей исследования и может быть адаптирован под конкретные обстоятельства дела:

  1. Содержится ли на представленном носителе информации (компьютерный жесткий диск, USB-накопитель, мобильный телефон) определенная информация (файлы документов, изображения, аудио-, видеозаписи, электронная переписка, журналы событий)?
  2. Каково содержание удаленных файлов на исследуемом носителе информации? Возможно ли их восстановление?
  3. Когда и кем были созданы, изменены или удалены конкретные файлы или папки на данном устройстве?
  4. Какие действия производились пользователем на данном компьютере/мобильном устройстве в указанный период времени (например, запуск программ, копирование/перемещение файлов, подключение внешних устройств)?
  5. Использовалось ли на представленном устройстве какое-либо конкретное программное обеспечение (например, программы для удаленного доступа, майнинга криптовалют, обработки изображений)?
  6. Имеются ли на данном устройстве следы вредоносного программного обеспечения (вирусы, трояны, шпионские программы)? Если да, то каково их назначение и каким образом они попали на устройство?
  7. Были ли попытки несанкционированного доступа к информации на исследуемом носителе или сетевым ресурсам с данного устройства? Если да, то когда, и какие результаты они имели?
  8. Каковы технические характеристики исследуемого программного обеспечения (версия, дата разработки, производитель, функциональные возможности)?
  9. Имеются ли на устройстве следы работы с определенными интернет-ресурсами (история браузера, кэш, закладки, данные форм автозаполнения)?
  10. Каковы параметры сетевого соединения данного устройства? Были ли зафиксированы подключения к внешним ресурсам или несанкционированные сетевые активности?
  11. Является ли представленный электронный документ (файл) подлинным? Были ли в него внесены изменения после его первоначального создания?
  12. Какое устройство (модель, серийный номер, уникальные идентификаторы) использовалось для создания конкретного файла (например, фото, видео)?
  13. Имеются ли на жестком диске или в оперативной памяти устройства данные (логи, кэш, системные файлы), указывающие на использование определенных учетных записей или идентификаторов пользователя?
  14. Сохранились ли на представленном носителе следы переписки в мессенджерах или электронной почте? Если да, то каково ее содержание, дата и время отправки/получения, участники?
  15. Была ли произведена утечка конфиденциальной информации с исследуемого компьютера? Если да, то каким способом, когда и в каком объеме?
  16. Соответствует ли функциональность программы ее техническому заданию, договору или описанию?
  17. Какие IP-адреса были связаны с данным устройством в интересующий период?
  18. Возможно ли установить географические координаты перемещения мобильного устройства в указанный период на основании имеющихся данных (GPS-треки, данные сотовых вышек, Wi-Fi-точек)?
  19. Содержит ли исследуемый веб-сайт признаки, указывающие на его принадлежность конкретному лицу/организации или факты нарушения авторских прав?
  20. Были ли предприняты меры по сокрытию или уничтожению информации на носителе? Если да, то какие методы использовались и с какой степенью успешности?

Почему выбирают именно АНО «Судебный эксперт»?

Выбор экспертной организации для проведения компьютерно-технической экспертизы — это ключевое решение, от которого зависит не только объективность исследования, но и его юридическая значимость в судебном или досудебном разбирательстве. АНО «Судебный эксперт» заслуживает доверия, предлагая нашим клиентам неоспоримые преимущества, основанные на профессионализме, опыте и строгом следовании правовым нормам.

Вот почему клиенты выбирают нас:

  • Независимость и беспристрастность: Мы гарантируем полную объективность наших заключений, так как не связаны ни с одной из сторон спора. Наши эксперты действуют исключительно на основе научных данных и правовых норм.
  • Высокая квалификация и сертификация экспертов: В штате АНО «Судебный эксперт» работают специалисты с многолетним опытом в области IT-форензики, имеющие высшее профильное образование, ученые степени и регулярно проходящие аттестацию. Это обеспечивает глубокое понимание технических аспектов и их юридическую интерпретацию.
  • Строгое соответствие законодательству: Наша деятельность полностью соответствует требованиям Федерального закона № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» и всем применимым процессуальным кодексам, что придает нашим заключениям максимальную доказательственную силу.
  • Конфиденциальность и безопасность данных: Мы осознаем чувствительность информации, содержащейся на цифровых носителях. Все исследовательские работы проводятся в условиях строжайшей конфиденциальности с применением современного оборудования и методик, исключающих утечку или несанкционированный доступ к данным.
  • Передовые технологии и оборудование: Мы используем только лицензированное программное обеспечение и специализированные аппаратно-программные комплексы для извлечения, анализа и фиксации цифровых доказательств, что позволяет работать с самыми сложными случаями и гарантировать точность результатов.
  • Четкие сроки и прозрачное ценообразование: Мы ценим время наших клиентов и всегда оговариваем реалистичные сроки выполнения экспертизы. Стоимость услуг формируется на основе прозрачных тарифов, без скрытых платежей.
  • Опыт работы с комплексными и сложными кейсами: Наши эксперты имеют обширный опыт расследования инцидентов кибербезопасности, анализа сложных корпоративных систем, восстановления данных после критических сбоев и работы по делам, требующим межотраслевых знаний.
  • Удобство и доступность: Мы всегда готовы предоставить первичную консультацию, помочь в формулировании вопросов к эксперту и объяснить все этапы предстоящего исследования.

Этапы проведения экспертизы

Проведение компьютерно-технической экспертизы в АНО «Судебный эксперт» — это тщательно отлаженный процесс, состоящий из нескольких ключевых этапов, каждый из которых выполняется с соблюдением строгих стандартов и методик. Такой подход обеспечивает максимальную точность, полноту и юридическую значимость итогового заключения.

Основные этапы работы:

  1. Первичная консультация и анализ запроса: Специалист АНО «Судебный эксперт» проводит бесплатную консультацию, в ходе которой клиент формулирует свою проблему, предоставляет имеющиеся материалы и потенциальные объекты исследования. Эксперт помогает определить цели экспертизы и предварительно сформулировать вопросы.
  2. Прием и документальное оформление: Подготовка официальных документов – заявления на проведение внесудебной экспертизы или анализ определения суда (постановления следователя). Происходит прием объектов экспертизы с составлением акта приема-передачи, где фиксируется их состояние, модель, серийные номера и другие идентификационные признаки.
  3. Сбор и фиксация цифровых доказательств: На этом этапе проводится создание криминалистического образа (копии) носителя информации. Это гарантирует неизменность исходных данных и позволяет эксперту работать с копией, сохраняя оригинал в неприкосновенности. Все действия протоколируются.
  4. Непосредственное экспертное исследование: Эксперт с использованием специализированного программно-аппаратного комплекса проводит анализ цифровых данных. Это включает поиск скрытой, удаленной или зашифрованной информации, восстановление файлов, анализ метаданных, хронологии событий, сетевой активности, содержимого электронной переписки, журналов операционных систем, данных программ и приложений.
  5. Анализ полученных данных и формирование выводов: На основе результатов исследования эксперт систематизирует обнаруженные факты, проводит их анализ и сопоставление с поставленными вопросами, формируя обоснованные выводы.
  6. Подготовка экспертного заключения: Составляется подробное экспертное заключение, соответствующее всем требованиям ФЗ № 73-ФЗ и процессуальных кодексов. Заключение включает вступительную часть, исследовательскую часть с описанием хода исследования и примененных методик, а также выводы, отвечающие на поставленные вопросы. Заключение заверяется подписью эксперта и печатью организации.
  7. Передача заключения заказчику и при необходимости участие эксперта в суде: Готовое заключение передается клиенту. При необходимости эксперт АНО «Судебный эксперт» готов выступить в судебном заседании для разъяснения данных им выводов и ответов на вопросы участников процесса.

Получите бесплатную консультацию и список точных вопросов для вашего дела!

Столкнулись с необходимостью анализа цифровых данных или вам требуется обоснованное экспертное заключение для суда? Не откладывайте решение важных вопросов! АНО «Судебный эксперт» предлагает профессиональные услуги по компьютерно-технической экспертизе, гарантируя независимость, компетентность и юридическую надежность.

Свяжитесь с нами прямо сейчас! Вы можете получить бесплатную первичную консультацию, в ходе которой наши специалисты помогут вам разобраться в вашей ситуации, определить круг возможных объектов исследования и сформировать максимально точные вопросы для экспертизы, которые лягут в основу вашего дела.

Не рискуйте целостностью своих цифровых доказательств. Доверьте их анализ профессионалам. Узнайте, какие материалы необходимы для начала экспертизы именно в вашем случае, и получите четкий план действий.

Защитите свои цифровые активы и права с помощью профессионалов. Ваша уверенность в завтрашнем дне начинается с точных фактов сегодня!

Проведение экспертизы по уголовному делу

Судебная экспертиза по уголовному делу производится государственными судебными экспертами и иными экспертами из числа лиц, обладающих специальными знаниями.

Согласно постановлению Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 декабря 2010 г. № 28 «О судебной экспертизе по уголовным делам», негосударственными судебно-экспертными учреждениями признаются некоммерческие организации, созданные на основании Гражданского кодекса Российской Федерации и Федерального закона «О некоммерческих организациях» и ведущие судебно-экспертную деятельность согласно своим уставам.

По сведениям организации, проведение судебных экспертиз предусмотрено её уставом (см. действующую редакцию в разделе «Документы организации»). Это само по себе не означает автоматического поручения любой экспертизы. Возможность поручить конкретное исследование определяет назначающий орган.

Если по уголовному делу выбирают именно негосударственное судебно-экспертное учреждение, это решение должно быть мотивировано. Пункт 5 постановления № 28 связывает такой выбор с невозможностью провести исследование в государственном учреждении, обслуживающем соответствующую территорию: например, из-за отсутствия нужного специалиста, материально-технической базы или специальных условий, либо с отводом компетентных государственных учреждений. Дополнительно учитываются квалификация эксперта, основания для отвода и действующий перечень экспертиз, выполняемых только государственными судебно-экспертными организациями.

Актуализировано
Форматы работы

Стоимость и сроки

Указан предварительный ориентир. Точный расчёт зависит от вопросов, объёма материалов, количества объектов и необходимости выезда. Срок рассчитываем после получения и проверки необходимого комплекта.

По договору

Внесудебное исследование

от 100 000 ₽
от 10 рабочих дней
точная стоимость будет определена после ознакомления с объектом исследования

Итог — письменный документ с результатами внесудебного исследования. Название документа, порядок его представления и оценка зависят от вида процесса.

Заказать исследование
Проверка готового заключения

Рецензирование

от 80 000 ₽
10 рабочих дней
точная стоимость будет определена после ознакомления с заключением и приложениями

Итог — письменная рецензия на готовое заключение. Она проверяет исходные данные, методы и выводы, но не отменяет заключение и не заменяет новое исследование объекта.

Передать заключение на проверку
Письменный ответ эксперта

Консультация и справка

от 20 000 ₽
2–3 рабочих дня
точная стоимость будет определена после ознакомления с объектом исследования

Поможет предварительно оценить вопрос, его исследуемость и ограничения будущей работы, а также спланировать дальнейшие действия.

Описать вопрос
Разбор задачи — без оплаты

Бесплатно определим вид исследования, проверим, нет ли явных пробелов в комплекте материалов, и назовём ориентировочные срок и стоимость. Если уже на этом этапе видно, что задачу решить нельзя, скажем об этом и не будем предлагать полное исследование. Изучение материалов по существу с письменным ответом — платная консультация; её стоимость согласуем до начала.

Получить организационный разбор
Организация исследования

Как строится работа над экспертизой

До начала исследования уточним предмет задачи, состав материалов и формат итогового документа.

  1. 01 Организационный разбор

    Проверяем компетенцию и сообщаем, можно ли провести исследование по поставленной задаче.

  2. 02 Вопросы и материалы

    Уточняем вопросы и сообщаем, каких документов или объектов не хватает.

  3. 03 Экспертное исследование

    Эксперт применяет профильные методики, фиксирует ход работы и обосновывает выводы.

  4. 04 Заключение и пояснения

    Передаём результат и при необходимости разъясняем суду применённую методику и выводы.

Выполненные исследования

Практика по этому направлению

Краткие описания задач с указанием суда и ссылкой на опубликованные материалы дела. Формулировки взяты из карточек дел и воспроизводят вопросы, поставленные назначившим органом: они показывают, что исследовалось, а не то, какие вопросы можно поручить эксперту. Вопросы о виновности, принадлежности прав и обоснованности требований разрешает суд.

Все примеры по направлению
Опубликованный пример
Завершена в июле 2026 года

Экспертиза копирования сайта на платформе Тильда №198899

В споре о копировании сайта требовалось оценить дизайн, тексты и карту: судебная комплексная искусствоведческая, лингвистическая, компьютерно-техническая экспертиза проверяла их творческий характер.

Ульяновский районный суд Ульяновской областиДело №2-1-93/2026
Участники: ,
Открыть описание
Опубликованный пример
Завершена в феврале 2026 года

Экспертиза BIM-модели ограждения в Ивановской области №184472

Заказчик и подрядчик спорили о качестве BIM-модели ограждения: экспертиза строительных проектов проверяла её соответствие техническому заданию и исходным данным.

Судебный участок № 1 Ивановского судебного района Ивановской областиДело №2-500/2025
Участники: ,
Открыть описание
Опубликованный пример
Завершена в августе 2025 года

Экспертиза №175070

Судебная компьютерно-техническая экспертиза соответствия автоматизированной информационной системы регионального государственного строительного надзора требованиям государственного контракта и технического задания.

Арбитражный суд Саратовской областиДело №А57-7036/2025
Участники: , Комитет государственного строительного надзора Саратовской области
Открыть описание
Опубликованный пример
Завершена в июле 2025 года

Экспертиза №174848

Судебная компьютерно-техническая экспертиза по установлению фактов уничтожения файлов на ноутбуке марки HP.

Владимирский областной судДело №33-1623/2025
Участники: ФКУ СИЗО-3 УФСИН России по Владимирской области, Российская Федерация в лице Следственного Комитета Российской Федерации
Открыть описание
Опубликованный пример
Завершена в ноябре 2025 года

Экспертиза №174148

Судебная компьютерно-техническая экспертиза была проведена для оценки качества, объема и стоимости работ по разработке единой системы топливного баланса в рамках гражданско-правового договора.

Арбитражный суд города МосквыДело №А40-89774/2025
Участники: ООО "ГАРПИКС", ГУП ГОРОДА МОСКВЫ "МОСГОРТРАНС"
Открыть описание
Опубликованный пример
Завершена в августе 2025 года

Экспертиза №171827

Судебная компьютерно-техническая экспертиза по установлению фактов технических сбоев в работе электронной торговой площадки МЭТС в период проведения открытого аукциона.

Арбитражный суд Белгородской областиДело №А08-188/2021
Участники: ЗАО "Русские протеины", ПАО "СБЕРБАНК РОССИИ",
Открыть описание
В открытом доступе представлена часть выполненных исследований по разным объектам и судебным делам. Сведения, защищённые законом или условиями конфиденциальности, не раскрываются. Чтобы проверить возможность исследования по вашей ситуации, опишите задачу.

Документы организации

Ответы специалистов

Частые вопросы

Практические пояснения о назначении, материалах и использовании экспертного заключения.

Все вопросы по направлению
Можно ли отследить, осуществлялся ли выход в Интернет при помощи конкретного оборудования (USB-модем) и на какие конкретно сайты?

Да, установить факт выхода в Интернет с использованием конкретного USB-модема и определить посещенные сайты в большинстве случаев возможно путем проведения компьютерно-технической экспертизы в сочетании с компьютерно-сетевой экспертизой. Однако успешность такого исследования зависит от множества факторов, включая своевременность обращения, сохранность данных и конфигурацию оборудования.

Экспертиза focuses на анализе нескольких ключевых источников информации. На самом компьютере, к которому подключался модем, сохраняются журналы событий системы, записи в реестре, файлы cookies, кэш браузеров и временные файлы, которые могут содержать данные о подключениях и посещенных ресурсах. Специалисты также анализируют историю браузеров, DNS-кэш и данные сетевых подключений, которые могут быть связаны с использованием модема.

Сам USB-модем может содержать важную информацию: IMEI-номер, данные о SIM-карте, журналы подключений и иногда даже фрагменты истории посещений, если производитель предусмотрел такую функцию. Для извлечения этих данных требуется специальное оборудование и знания в области мобильной forensics.

Дополнительные источники информации включают логи интернет-провайдера (при наличии официального запроса), данные с маршрутизаторов или межсетевых экранов в сети организации, а также информацию с серверов посещаемых сайтов. Однако доступ к данным провайдера и сторонних сервисов возможен только через официальные запросы в рамках судебного процесса.

Важно отметить, что возможность успешного восстановления информации сильно зависит от времени, прошедшего с момента использования модема, и действий пользователя после этого. Своевременное обращение к экспертам значительно увеличивает шансы на получение достоверных результатов. Для консультации по вашему конкретному случаю и оценки перспектив исследования рекомендуем обратиться к нашим специалистам.

Отдельная страница: Можно ли отследить, осуществлялся ли выход в Интернет при помощи конкретного оборудования (USB-модем) и на какие конкретно сайты?
В деле имеются фотографии (на флешке), которые могут подтвердить, что в момент преступления я находился в другом месте. Для этого нужно определить, где, когда и при помощи какого фотоаппарата были отсняты фотографии. Как назначить экспертизу? Что нужно для этого?

Да, наша организация проводит экспертизу, которая может установить обстоятельства создания фотографий, включая данные о месте, времени и модели камеры. Для этого назначается фототехническая экспертиза, которая входит в комплекс криминалистических исследований. В рамках этой экспертизы анализируются метаданные цифровых файлов (EXIF-данные), изучаются особенности изображения, которые могут указать на модель фотоаппарата, а также при наличии геотегов определяется место съемки.

Для назначения экспертизы вам необходимо обратиться с ходатайством о ее назначении в суд или следственный орган, который ведет ваше дело. В ходатайстве следует обосновать необходимость проведения данного исследования и сформулировать конкретные вопросы эксперту. Например: «Каким устройством (модель, марка) была сделана фотография?», «Когда именно (дата и время) был создан данный файл?», «Содержит ли файл информацию о географических координатах места съемки?». Суд или следователь выносит определение или постановление о назначении экспертизы, после чего материалы передаются в нашу организацию.

Для проведения экспертизы критически важно предоставить оригинальные файлы с флеш-накопителя без каких-либо изменений. Любое копирование, редактирование или пересохранение файлов может безвозвратно уничтожить метаданные, необходимые для анализа. Поэтому флешку нужно передать в том состоянии, в котором она была изъята, не изменяя ее содержимое. Также полезно предоставить саму камеру или телефон, если есть предположение, что съемка велась ими, для проведения сравнительного исследования.

Помимо самих файлов, эксперту потребуется определение суда или постановление следователя с четко сформулированными вопросами, а также материалы дела, относящиеся к спорному событию. Если возникают сложности с получением метаданных (например, они были удалены), эксперт может применить специальные методы восстановления данных или провести анализ особенностей изображения, теней, объектов в кадре, которые могут косвенно указать на время и место съемки.

Для того чтобы инициировать процесс, вы можете обратиться к нашим специалистам за предварительной консультацией. Мы помем составить ходатайство о назначении экспертизы, сформулировать грамотные вопросы и подскажем, как правильно сохранить доказательства. Пришлите нам имеющиеся документы по делу, и мы подготовим для вас подробные рекомендации и расчет стоимости проведения исследования.

Отдельная страница: В деле имеются фотографии (на флешке), которые могут подтвердить, что в момент преступления я находился в другом месте. Для этого нужно определить, где, когда и при помощи какого фотоаппарата были отсняты фотографии. Как назначить экспертизу? Что нужно для этого?
Есть подозрение, что скорость интернет-соединения через USB-модем гораздо меньше заявленной провайдером. Хотел бы предъявить претензии. Может ли в данном случае помочь компьютерно-техническая экспертиза?

Да, в данном случае может помочь компьютерно-техническая экспертиза. Её проведение позволяет установить объективные параметры работы интернет-соединения, зафиксировать реальную скорость передачи данных и выявить возможные расхождения с условиями, заявленными в договоре с провайдером. Заключение эксперта служит независимым и достоверным доказательством, которое можно использовать при предъявлении претензии оператору связи или в суде.

Экспертиза проводится путем всестороннего исследования работы USB-модема и программного обеспечения, используемого для подключения к сети. Специалист выполняет серию замеров скорости входящего и исходящего трафика с использованием профессионального инструментария, что позволяет исключить влияние сторонних факторов, таких как работа фоновых приложений или временная загрузка каналов провайдера. Важной частью исследования является анализ настроек модема и операционной системы, которые могут неоптимально влиять на скорость соединения. Эксперт также проверяет уровень сигнала сети, что особенно актуально для мобильных операторов, так как низкое качество связи напрямую влияет на пропускную способность.

Для проведения экспертизы важно обеспечить условия, максимально приближенные к тем, при которых обычно используется подключение. Потребуется предоставить эксперту сам USB-модем, SIM-карту оператора, а также компьютер или ноутбук, с которым используется устройство. Перед обращением к экспертам рекомендуется самостоятельно провести несколько контрольных замеров скорости с помощью общедоступных онлайн-сервисов в разное время суток, сохранив скриншоты результатов. Это поможет предварительно оценить масштаб проблемы. Также необходимо иметь под рукой договор с провайдером, где указаны заявленные скорости подключения.

Стоимость и сроки проведения экспертизы зависят от сложности задачи, количества необходимых замеров и необходимости подготовки развернутого заключения. Следует понимать, что результат может показать как вину провайдера, так и влияние внешних факторов — например, технические ограничения вашего оборудования или особенности покрытия сети в вашем районе. В любом случае, вы получите объективные данные, которые позволят вам действовать дальше — вести переговоры с провайдером на основе доказательств или обращаться в суд для защиты своих прав.

Если вы хотите провести независимое исследование скорости вашего интернет-соединения, обратитесь к нашим специалистам для консультации. Мы готовы подробно объяснить процедуру, составить список необходимых данных и оборудования для проведения экспертизы, а также рассчитать точную стоимость услуг. Свяжитесь с нами по телефону или через форму на сайте, чтобы обсудить ваш случай.

Отдельная страница: Есть подозрение, что скорость интернет-соединения через USB-модем гораздо меньше заявленной провайдером. Хотел бы предъявить претензии. Может ли в данном случае помочь компьютерно-техническая экспертиза?
Если системный блок компьютера изъят для проведения компьютерно-технической экспертизы, не изменится ли хранящаяся на нем информация?

Нет, информация, хранящаяся на системном блоке компьютера, изъятом для проведения компьютерно-технической экспертизы, не изменится при условии соблюдения экспертом всех установленных процессуальных норм и использования специализированного оборудования.

При производстве судебной компьютерно-технической экспертизы одним из ключевых и неотъемлемых принципов является обеспечение неизменности (целостности) представленных объектов, то есть электронных носителей информации. Это означает, что любое воздействие эксперта на носитель должно быть строго контролируемым и не приводить к модификации данных, которые могли бы быть использованы в качестве доказательств. Для достижения этой цели эксперты используют особые методы и технические средства. Основным из них является создание посекторной, немодифицируемой копии (образа) носителя информации. Этот образ является точной побитовой копией оригинального носителя.

Для предотвращения случайного или умышленного изменения данных на оригинальном носителе применяются аппаратные или программные блокираторы записи (англ. write blockers). Эти устройства подключаются между оригинальным носителем и экспертным комплексом, позволяя эксперту только считывать информацию, но полностью блокируя любые попытки записи на него. Таким образом, все дальнейшие исследования проводятся не с оригинальным системным блоком или жестким диском, а исключительно с его точной копией. Это гарантирует, что исходное доказательство остается в первозданном виде и может быть повторно исследовано другими специалистами или судом при необходимости, подтверждая объективность проведенной экспертизы.

Помимо использования блокираторов записи, неизменность скопированной информации подтверждается применением криптографических хеш-функций (например, MD5, SHA-256). Контрольная сумма, или хеш, представляет собой уникальный «цифровой отпечаток» файла или целого диска, вычисленный по определенному алгоритму. При создании посекторной копии эксперт вычисляет хеш-сумму как оригинального носителя, так и его образа. Если эти хеш-суммы совпадают, это является бесспорным доказательством абсолютной идентичности копии оригиналу, что полностью исключает возможность любого несанкционированного изменения информации в процессе копирования. Этот механизм обеспечивает высокую степень доверия к полученным в ходе экспертизы данным в судебном процессе.

Важно отметить, что квалифицированные специалисты нашей организации строго придерживаются всех этих протоколов, работая в соответствии с действующим законодательством и лучшими мировыми практиками в области судебной компьютерной криминалистики. Наличие соответствующего оборудования и глубоких знаний в этой области позволяет нам гарантировать сохранность ваших данных и достоверность результатов экспертизы. Вы можете быть уверены, что любой изъятый системный блок компьютера будет исследован с максимальной осторожностью и профессионализмом, а информация на нем останется нетронутой.

После проведения экспертизы системный блок компьютера возвращается вам в том же состоянии, в котором он был изъят, с нетронутой информацией. Результаты исследований будут представлены в экспертном заключении, которое является одним из доказательств по делу и содержит ответы на поставленные вопросы. Если вы опасаетесь за сохранность данных или хотите получить дополнительную информацию о процессе сбора и анализа цифровой информации, наши специалисты с готовностью ответят на все ваши вопросы.

Для получения точной консультации по вашему конкретному случаю и обсуждения деталей изъятия и проведения экспертизы системного блока компьютера, пожалуйста, заполните форму на сайте или позвоните нам по телефону, указанному в разделе «Контакты». Мы будем рады оказать вам квалифицированную помощь.

Отдельная страница: Если системный блок компьютера изъят для проведения компьютерно-технической экспертизы, не изменится ли хранящаяся на нем информация?
Решает ли компьютерно-техническая экспертиза вопрос о работоспособности программного продукта?

Да, компьютерно-техническая экспертиза является эффективным инструментом для решения вопроса о работоспособности программного продукта, его функциональном соответствии заявленным требованиям, а также для выявления причин возможных сбоев или некорректной работы.

Работоспособность программного обеспечения — это сложный комплексный показатель, который включает в себя не только факт запуска программы, но и корректность выполнения всех заложенных функций, стабильность работы, производительность, надежность, безопасность и соответствие установленным техническим требованиям. Эксперты в рамках экспертизы программного обеспечения проводят глубокий анализ, чтобы установить, насколько программный продукт отвечает этим критериям. Это может касаться как общих вопросов функционирования, так и специфических аспектов, таких как скорость обработки данных, способность выдерживать определенные нагрузки, наличие или отсутствие критических уязвимостей, а также правильность взаимодействия с другими системами и аппаратным обеспечением.

Для определения работоспособности программного продукта эксперты используют ряд методов. Они могут проводить анализ исходного кода (если он предоставлен) на предмет ошибок программирования, логических неточностей, неоптимальных алгоритмов и закладок. Обязательной частью работы является функциональное тестирование, в ходе которого проверяется выполнение каждой заявленной функции в различных сценариях использования. Могут быть применены нагрузочное и стресс-тестирование для оценки поведения программы в условиях повышенной нагрузки или при возникновении нестандартных ситуаций. Также исследуются сопутствующие материалы: технические задания, описания программ, руководства пользователя, журналы ошибок (логи), отчеты о тестировании и любые другие документы, имеющие отношение к разработке, внедрению и эксплуатации программного продукта.

Для проведения такой экспертизы вам потребуется предоставить экспертам максимальный объем информации и материалов. В их число входит сам программный продукт (исполняемые файлы, дистрибутивы), а также, по возможности, его исходный код. Крайне важна вся имеющаяся техническая документация: техническое задание, функциональные и технические спецификации, архитектурные описания, схемы баз данных, пользовательская документация. Если проблема уже возникла, необходимы сведения о системном окружении, в котором эксплуатируется программа (операционная система, аппаратное обеспечение, установленные библиотеки и сторонние компоненты), а также подробное описание обнаруженных ошибок, сбоев с указанием даты, времени и условий их возникновения. Чем полнее и точнее будет представлена первоначальная информация, тем всестороннее и объективнее будет заключение специалиста.

Заключение, полученное в результате компьютерно-технической экспертизы, послужит весомым доказательством в суде или других инстанциях. Оно может быть использовано для обоснования претензий к поставщику программного обеспечения, оценки качества выполненных работ по разработке или внедрению продукта, установления факта недобросовестного исполнения обязательств или для разрешения споров о лицензировании и использовании интеллектуальной собственности. Эксперт формирует свои выводы на основе объективных данных и глубоких профессиональных знаний, что придает заключению высокий уровень достоверности и позволяет сторонам конфликта или суду принять обоснованное решение.

Для получения точного расчета стоимости и консультации по вашему конкретному случаю, пожалуйста, заполните форму на сайте или позвоните нам по телефону, указанному в разделе «Контакты». Мы готовы помочь в оценке и анализе работоспособности любого программного продукта.

Отдельная страница: Решает ли компьютерно-техническая экспертиза вопрос о работоспособности программного продукта?
Следует ли в рамках компьютерно-технической экспертизы распечатывать все документы, обнаруженные на исследуемом носителе?

В рамках проведения компьютерно-технической экспертизы, как правило, нет необходимости распечатывать все документы, которые были обнаружены на исследуемом носителе информации. Современные подходы и методологии предполагают в первую очередь работу с электронными данными в их первоначальном, цифровом формате.

Это связано с несколькими ключевыми факторами. Во-первых, объем данных на современных носителях может исчисляться сотнями гигабайт или даже терабайтами, что делает физическую распечатку всех файлов, тем более документов, крайне нецелесообразной. Такой процесс был бы неимоверно затратным по времени, расходам на бумагу и чернила, а также не соответствовал бы принципам экологической ответственности. Во-вторых, многие электронные документы содержат метаданные и иные признаки, которые утрачиваются или некорректно отображаются при печати, а между тем они могут иметь критическое значение для экспертного исследования. Работа непосредственно с цифровыми копиями позволяет сохранить целостность и аутентичность данных, а также обеспечивает возможность использования специализированного программного обеспечения для их комплексного анализа.

Вместо полной распечатки эксперт осуществляет тщательное исследование всего массива обнаруженной информации с использованием специализированных программно-аппаратных комплексов. Целью является не просто обнаружение файлов, а их анализ на предмет соответствия поставленным перед экспертизой вопросам. Это может быть поиск конкретных ключевых слов, анализ истории изменений документа, выявление скрытых файлов, восстановление удаленных данных или определение авторства. Вся эта работа проводится в цифровом виде, а результаты фиксируются в особом порядке, исключающем любое искажение информации.

В заключении эксперта приводятся только те данные и документы, которые имеют непосредственное отношение к поставленным вопросам и служат основанием для формулировки выводов. Эти избранные материалы могут быть приложены к заключению в виде выдержек, скриншотов или ксерокопий наиболее значимых страниц, а чаще всего передаются суду или инициатору исследования на электронных носителях с указанием путей к ним на исходном носителе. Такой подход обеспечивает наглядность для участников процесса, не перегружая материалы дела избыточной информацией и сохраняя при этом юридическую значимость доказательств.

Таким образом, решение о распечатке тех или иных документов всегда принимается экспертом исходя из задач исследования, объема и характера информации, а также требований процессуального законодательства. На объем и детализацию предоставляемых в бумажном виде документов влияют формулировки вопросов, которые ставятся перед экспертом, а также необходимость визуализации ключевых фрагментов для иллюстрации выводов. Наши специалисты всегда готовы помочь вам определить оптимальный объем и формат представления доказательств, исходя из специфики вашей ситуации.

Для получения точной консультации по вашему конкретному случаю, пожалуйста, заполните форму на сайте или позвоните нам по телефону.

Отдельная страница: Следует ли в рамках компьютерно-технической экспертизы распечатывать все документы, обнаруженные на исследуемом носителе?
Может ли компьютерно-техническая экспертиза определить, является ли определенная программа вредоносной?

Компьютерно-техническая экспертиза действительно предоставляет обширные возможности для определения того, является ли конкретная программа вредоносной, а также для детального изучения ее функционала и потенциальных угроз. Это одно из ключевых направлений данной специализации, необходимое для защиты информационных систем и установления фактов нарушения законодательства в сфере информационных технологий.

Процесс такой экспертизы включает в себя глубокий анализ программного кода, его структуры и поведения в контролируемой изолированной среде, которая исключает риск заражения других систем. Наши эксперты используют передовое программное обеспечение и методики для реверс-инжиниринга, то есть обратного проектирования программы. Это позволяет пошагово разобрать ее алгоритмы, выявить скрытые функции, неописанные возможности и потенциальные "закладки". Главная цель — установить, как программа взаимодействует с операционной системой, файловой системой, реестром, сетевыми соединениями и периферийными устройствами без ведома или согласия пользователя.

В рамках проведения компьютерно-технической экспертизы наши специалисты способны идентифицировать широкий спектр вредоносных программ: от традиционных вирусов и троянских коней до сложных программ-вымогателей, шпионского программного обеспечения, рекламных модулей и руткитов. Выявление вредоносности основывается на поиске характерных сигнатур, анализе аномального поведения (например, попыток несанкционированного доступа к конфиденциальным данным, создания скрытых файлов, отправки информации на удаленные серверы), а также на сравнении с базами данных известных угроз. Мы также изучаем способы распространения программы и ее возможности по обходу систем безопасности, что особенно важно при расследовании целевых атак.

Результаты такой независимой экспертизы оформляются в виде заключения специалиста или эксперта, которое имеет юридическую силу и может быть представлено в суде. Оно помогает не только доказать факт вредоносности программы, но и определить размер ущерба, причиненного действиями злоумышленников, а также установить причинно-следственную связь между использованием программы и негативными последствиями. Это критически важно для защиты ваших интересов в рамках судебных разбирательств, будь то гражданские иски о компенсации убытков или уголовные дела, связанные с киберпреступностью. Мы не предоставляем вам юридических консультаций, но наше заключение может значительно усилить вашу правовую позицию.

Для качественного проведения компьютерно-технической экспертизы Вам, как правило, потребуется предоставить образцы исследуемой программы (исполняемые файлы, скрипты), а также носители информации (жесткие диски, флеш-накопители, мобильные устройства) из системы, подвергшейся воздействию. Важны также любые сопутствующие данные: логи операционной системы, системные журналы приложений, скриншоты ошибок, а также описание обстоятельств обнаружения подозрительной активности. Стоимость экспертизы зависит от сложности поставленных вопросов, объема и состояния представленных материалов, необходимости использования специфического программного и аппаратного обеспечения, а также от сроков выполнения. Например, анализ программы с сильно обфусцированным кодом или исследование масштабной скомпрометированной инфраструктуры потребует значительно больше временных и трудовых затрат.

Наши опытные эксперты готовы проконсультировать Вас по всем вопросам, связанным с проведением данной экспертизы. Для получения индивидуального предложения и оценки стоимости, пожалуйста, заполните форму на нашем сайте или свяжитесь с нами по указанным телефонам. Мы поможем Вам определить необходимые шаги для формирования доказательной базы Вашего дела.

Отдельная страница: Может ли компьютерно-техническая экспертиза определить, является ли определенная программа вредоносной?
Можно ли проверить качество программного продукта в ходе экспертизы программного обеспечения?

Да, проверить качество программного продукта в ходе экспертного исследования возможно и является одной из ключевых задач такого рода экспертиз. Экспертное заключение, основывающееся на тщательном анализе, позволит получить объективную и независимую оценку соответствия программного обеспечения заявленным требованиям и ожиданиям.

Оценка качества программного продукта — это многогранный процесс. Она включает в себя анализ функциональной полноты и корректности работы, производительности при различной нагрузке, надежности системы, ее безопасности от внешних угроз и уязвимостей. Кроме того, эксперт оценивает удобство использования интерфейса, масштабируемость системы, а также ее ремонтопригодность и соответствие технической документации. Крайне важно определить, насколько разработанный программный продукт соответствует техническому заданию, договору на разработку и применимым стандартам качества. Такая компьютерно-техническая экспертиза позволяет выявить несоответствия, дефекты и недостатки, которые могут стать причиной финансовых потерь или судебных разбирательств.

В процессе экспертизы программного обеспечения проводится комплексный анализ, который может включать в себя: изучение проектной документации (технических заданий, спецификаций, архитектурных решений), ревизию исходного кода на предмет соответствия стандартам кодирования, наличия ошибок, уязвимостей и неэффективных решений. Также выполняется тестирование функциональности и производительности программного продукта, сравнение его поведения с ожидаемым согласно документации. Особое внимание может уделяться юзабилити, то есть удобству и интуитивности пользовательского интерфейса, скорости отклика системы, а также корректности обработки исключительных ситуаций и защищенности от несанкционированного доступа. Все эти этапы направлены на формирование полного представления о текущем состоянии программного продукта.

Результатом экспертного исследования является заключение специалиста или полноценное экспертное заключение, содержащее ответы на поставленные вопросы, методику проведения анализа, подробное описание выявленных дефектов и несоответствий, а также обоснованные выводы. Такое заключение является весомым доказательством в суде и может использоваться при досудебном урегулировании споров между заказчиками и исполнителями, при оценке стоимости выполненных работ, а также в рамках процедур банкротства или смены собственника актива. Независимая оценка качества программного продукта способствует защите интересов всех сторон и принятию обоснованных решений, основанных на объективных данных. Наши эксперты обладают необходимыми компетенциями для проведения самых сложных исследований соответствия программного обеспечения техническому заданию.

Для максимально точной и всесторонней оценки качества программного продукта эксперту требуется предоставить полный комплект документации и материалов. Как правило, к ним относятся:

  • Техническое задание (ТЗ) или иные документы, определяющие требования к программному продукту.
  • Договор на разработку или поставку программного обеспечения.
  • Текущая версия исходного кода программного продукта (если это возможно и необходимо для оценки качества кода и архитектуры).
  • Исполняемые файлы программного продукта (дистрибутивы, инсталляторы).
  • Пользовательская и техническая документация (руководства, схемы, описания модулей).
  • Доступ к тестовым средам, серверам или оборудованию, на котором функционирует программа (при необходимости, с соблюдением требований безопасности и конфиденциальности).
  • Акты приема-передачи работ, переписка сторон и иные документы, фиксирующие ход разработки и состояние продукта.

Стоимость и сроки проведения экспертизы качества программного продукта рассчитываются индивидуально и зависят от нескольких ключевых факторов. Среди них — объем и сложность программного кода, количество функциональных модулей, глубина требуемого анализа (например, только функциональное тестирование или полноценный аудит безопасности с анализом уязвимостей), а также полнота и структурированность предоставленной документации. Срочность выполнения работ также оказывает влияние на конечную стоимость. Чем более подробно и четко будут сформулированы вопросы к эксперту, тем эффективнее и быстрее будет проведено исследование, что позитивно скажется на сроках и точности результатов. Мы ориентированы на поиск оптимальных решений для каждого клиента.

Для получения точного расчета стоимости и подробной консультации по вашему конкретному случаю, пожалуйста, свяжитесь с нами, заполнив форму на сайте или позвонив нам по контактному телефону. Наши специалисты подробно расскажут о процессе, помогут определить круг вопросов для эксперта и составят исчерпывающий перечень необходимых документов для проведения полноценного исследования.

Отдельная страница: Можно ли проверить качество программного продукта в ходе экспертизы программного обеспечения?
В нашей компании были установлены компьютерные программы. Есть подозрение, что они контрафактные. Как провести проверку и в случае положительного результата предъявить претензии?

Подозрения в использовании контрафактного программного обеспечения (ПО) являются серьезным основанием для незамедлительного обращения к специалистам с целью проведения компьютерно-технической экспертизы. Это позволит объективно установить факт контрафактности и будет служить надежным доказательством для дальнейших шагов по урегулированию ситуации.

Контрафактное программное обеспечение – это программы, которые используются, распространяются или воспроизводятся без законного согласия правообладателя, чем нарушаются его авторские или смежные права. Использование такого ПО может повлечь за собой не только серьезные юридические последствия для вашей организации (административную, гражданско-правовую и даже уголовную ответственность), но и значительные финансовые потери, репутационные риски, а также угрозу информационной безопасности. Например, нелицензионные копии часто лишены критически важных обновлений безопасности, могут содержать вредоносное программное обеспечение, не имеют гарантии работоспособности и квалифицированной технической поддержки. Все это способно привести к потере данных, утечкам конфиденциальной информации и простоям в работе. Наша Автономная некоммерческая организация готова провести всестороннее независимое исследование, которое поможет достоверно определить правовой статус вашего программного обеспечения. Экспертное заключение специалиста или судебная экспертиза, подготовленная нами, будет являться весомым юридическим доказательством как в процессах досудебного урегулирования споров, так и в рамках судебного разбирательства.

Для проведения проверки эксперту необходимо будет тщательно исследовать программное обеспечение, установленное на вашей компьютерной технике, включая рабочие станции, серверы и мобильные устройства, а также сопроводительную документацию, которая может подтвердить или опровергнуть правомерность использования ПО. Экспертиза может быть назначена судом по ходатайству одной из сторон или проведена во внесудебном порядке по инициативе вашей организации или юриста — в этом случае формируется заключение специалиста. Наши эксперты обладают глубокими знаниями и практическим опытом в области информационных технологий, а также соответствующими правовыми компетенциями для системного анализа лицензионных соглашений и условий использования программного обеспечения. В ходе исследования будет произведен детальный осмотр компьютеров, комплексный анализ установленного ПО, проверка наличия и подлинности лицензионных ключей, серийных номеров, документов, подтверждающих правомерное приобретение и использование (договоры, чеки, акты приема-передачи, электронные лицензионные файлы, сертификаты). Особое внимание уделяется выявлению признаков программного обеспечения, модифицированного для обхода лицензионных защит, а также анализу баз данных и системных журналов на предмет несанкционированной установки, активации или использования. Цель такого анализа – предоставить недвусмысленные выводы о соответствии или несоответствии использования ПО требованиям лицензионных соглашений и правовых актов.

Процедура установления факта контрафактности программного обеспечения включает в себя несколько ключевых этапов. В первую очередь специалисты проводят предварительный анализ типа программного обеспечения (например, операционные системы Windows или Linux, офисные пакеты Microsoft Office или свободно распространяемые аналоги, графические редакторы, системы автоматизированного проектирования, специализированные инженерные программы, платформы типа «», базы данных или другие прикладные программы), его версий и способа его получения. Затем осуществляется детальный сбор информации о всех имеющихся лицензионных ключах, статусе активации каждой копии, наличии и содержании соответствующих лицензионных соглашений, а также любой другой документации, связанной с приобретением и установкой ПО. Если есть основания полагать, что программное обеспечение было изменено или взломано, эксперты могут провести глубокий анализ кода или исполнимых файлов, а также сравнить их с эталонными образцами, предоставленными правообладателем (при наличии такой возможности). Результатом работы наших высококвалифицированных специалистов становится мотивированное, объективное и юридически обоснованное заключение, которое может служить надежным доказательством и основанием для предъявления претензий к недобросовестному поставщику или разработчику контрафактного продукта, а также для всесторонней защиты ваших интересов в суде. Наши эксперты могут оказать содействие в составлении технического задания для экспертизы и в формулировании вопросов, которые наиболее полно охватят предмет вашего запроса и позволят получить максимально точные ответы.

Чтобы инициировать подобную проверку и получить в итоге эффективное заключение специалиста или судебного эксперта, вам потребуется предоставить нашей организации следующую информацию и материалы:

  • Полное наименование, версии и редакцию всех программ, в отношении которых у вас возникли подозрения.
  • Подлинники или заверенные копии документов, подтверждающих приобретение программного обеспечения (договоры купли-продажи, лицензионные соглашения, акты приема-передачи, инвойсы, электронные лицензионные ключи, сертификаты подлинности).
  • Точные сведения о количестве рабочих мест, на которых установлено подозрительное ПО, а также о структурных подразделениях, использующих эти программы.
  • Для судебного процесса – надлежащим образом оформленное определение суда о назначении экспертизы с четко сформулированными вопросами к эксперту.
  • Обеспечение доступа к компьютерной технике или предоставление ее образов (полных копий жестких дисков), содержащих интересующее программное обеспечение, для непосредственного исследования (с обязательным соблюдением всех процессуальных мер по сохранению доказательств и конфиденциальности данных).
Полнота и достоверность предоставленных сведений напрямую влияют на сроки, точность и полноту проведения экспертизы. Чем более исчерпывающий пакет документальных подтверждений и исходных данных вы сможете предоставить, тем быстрее и эффективнее будет проведена работа эксперта, и тем более обоснованными будут его выводы.

Стоимость проведения такой экспертизы по вопросам контрафактного программного обеспечения рассчитывается индивидуально для каждого конкретного случая. Это связано с тем, что на итоговую цену влияет множество факторов: количество исследуемых видов программного обеспечения и их сложность, число компьютеров, серверов и других устройств, требующих проверки, объем и глубина используемых методов анализа, необходимость выезда эксперта на место для осмотра оборудования, а также срочность выполнения работы. Кроме того, на стоимость может повлиять потребность в привлечении узкоспециализированных экспертов (например, в случае редкого или специфического ПО). Мы всегда стремимся предложить оптимальное решение, которое будет максимально соответствовать вашим потребностям и бюджету, обеспечивая при этом высокое качество и точность экспертного заключения.

Для получения точной оценки стоимости и подробной консультации по вашему конкретному случаю, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для вас способом. Вы можете заполнить форму обратной связи на нашем сайте или позвонить по указанному телефону, чтобы наши специалисты смогли оперативно ознакомиться с вашей ситуацией, проанализировать предоставленные вами данные и предложить наилучший план действий по выявлению контрафакта и защите ваших законных интересов.

Отдельная страница: В нашей компании были установлены компьютерные программы. Есть подозрение, что они контрафактные. Как провести проверку и в случае положительного результата предъявить претензии?
Обращение в организацию

Отправьте материалы на предварительную оценку

Приложите имеющиеся документы и кратко опишите задачу. Мы проверим компетенцию и комплектность, определим специальность эксперта и сообщим возможные срок и стоимость.

Отправить материалы