Для выяснения причин взлома корпоративной почты потребуется проведение комплексной киберкриминалистической экспертизы, которая включает в себя несколько последовательных этапов: от оперативной фиксации инцидента до глубокого анализа цифровых данных и формирования экспертного заключения.
Первоочередным шагом является незамедлительное реагирование на инцидент и сохранение цифровых доказательств. Крайне важно обеспечить изоляцию скомпрометированных систем или электронной почты, чтобы предотвратить дальнейшее распространение несанкционированного доступа или уничтожение следов злоумышленника. В этом процессе может потребоваться временное отключение доступа к почтовому серверу или рабочим станциям, при этом специалисты нашей организации рекомендуют не выключать устройства сразу, чтобы не потерять данные из оперативной памяти, которые могут содержать критически важную информацию о происшедшем. Цель данного этапа — минимизировать потенциальный ущерб и сохранить максимальный объем информации, необходимой для последующего анализа.
После фиксации текущего состояния производится сбор (аквизиция) цифровых данных. Наши эксперты используют специализированное аппаратное и программное обеспечение для создания точных, побитовых копий всех релевантных носителей. Это могут быть образы жестких дисков почтовых серверов, рабочих станций сотрудников, потенциально затронутых взломом, а также резервные копии почтовых баз данных, журналы сетевой активности, лог-файлы систем безопасности. Для подтверждения целостности и неизменности полученных копий обязательно применяются контрольные суммы (хеши). Объектами исследования также могут стать устройства мобильного доступа, если они использовались для доступа к корпоративной почте. Данный этап гарантирует, что все дальнейшие исследования будут проводиться на идентичных оригинальным копиях, без риска повреждения или изменения исходной информации.
На следующем этапе осуществляется глубокий анализ полученных цифровых доказательств. Эксперты внимательно изучают образы дисков, оперативной памяти и многочисленные лог-файлы, чтобы обнаружить следы несанкционированного доступа. В ходе анализа ищутся IP-адреса злоумышленников, временные метки их активности, наличие вредоносного программного обеспечения, изменения в конфигурациях систем, подозрительная электронная переписка, нестандартные подключения или операции с аккаунтами. Также может быть выполнено восстановление удаленных данных, которые злоумышленник мог попытаться уничтожить. Специалисты систематизируют обнаруженные факты с целью установления вектора атаки, определения объема скомпрометированных данных, а также выявления периода, в течение которого осуществлялся несанкционированный доступ к корпоративной почте.
Завершающим этапом является формирование экспертного заключения. В нем подробно описывается методология проведенных исследований, перечень всех исследованных объектов и обнаруженных цифровых доказательств. Заключение содержит аргументированные ответы на поставленные вопросы и выводы о причинах и обстоятельствах взлома. Этот документ имеет юридическую силу и может быть использован в качестве доказательства в суде, для внутренних расследований или при взаимодействии с правоохранительными органами. Он предоставит вам полную и объективную картину произошедшего, а также рекомендации по укреплению системы информационной безопасности вашей компании для предотвращения подобных инцидентов в будущем.
Для начала работы по выяснению причин взлома корпоративной почты обычно требуется предоставить нашим экспертам максимально полную информацию об инциденте: дату и время обнаружения взлома, любые первые признаки или аномалии, а также список всех потенциально скомпрометированных электронных устройств, серверов и учетных записей. Желательно обеспечить доступ к имеющимся логам, резервным копиям и отчетам систем безопасности. Наличие четко сформулированных вопросов к эксперту также значительно ускорит процесс. Кроме того, на срок и стоимость проведения экспертизы влияют такие факторы, как объем исследуемых данных, сложность корпоративной инфраструктуры (например, использование облачных решений, географически распределенных сетей), степень сокрытия следов злоумышленником, а также необходимость выезда наших специалистов на объект или срочность выполнения работы. Наши эксперты проконсультируют вас по всем вопросам и помогут составить исчерпывающий перечень необходимых материалов.
Для определения точной стратегии проведения киберкриминалистической экспертизы, получения подробной консультации и расчета стоимости по вашему случаю, пожалуйста, свяжитесь с нашими экспертами, заполнив форму на сайте или позвонив по указанному телефону.
