Доказать факт компьютерно-сетевая экспертиза DDoS-атаки или иного вредоносного воздействия на ваш сайт или онлайн-сервис, а также обосновать связанные с этим сбои и финансовые потери, возможно при проведении специализированной компьютерно-технической экспертизы.
Когда ваш сайт или онлайн-сервис подвергается таким инцидентам, как DDoS-атака (Distributed Denial of Service – распределенная атака типа «отказ в обслуживании»), это означает, что множество компьютеров одновременно отправляют огромное количество запросов на ваш сервер, чтобы перегрузить его и сделать недоступным для обычных пользователей. Это приводит к прекращению работы ресурса, потере клиентов и, как следствие, к финансовым убыткам. Сбои могут быть вызваны и другими вредоносными действиями, такими как взломы, заражение вредоносным программным обеспечением или несанкционированный доступ к данным. В таких ситуациях крайне важно своевременно зафиксировать все цифровые следы и провести их тщательный анализ.
Основным инструментом для доказательства таких фактов является компьютерно-сетевая экспертиза. Наши эксперты обладают глубокими знаниями и опытом для анализа сетевой инфраструктуры, серверных журналов, данных файрволлов и систем обнаружения вторжений. Они могут выявить аномалии в сетевом трафике, идентифицировать источники атаки (например, IP-адреса, участвовавшие в DDoS), проанализировать характер воздействия и установить причинно-следственную связь между вредоносным действием и сбоями в работе вашего ресурса. Профессиональное экспертное заключение станет весомым доказательством в суде или при разрешении споров, подтверждающим факт инцидента и его последствия.
Для определения размера финансовых потерь, возникших в результате таких инцидентов, может потребоваться проведение дополнительной финансово-экономической экспертизы. Эксперты-финансисты проанализируют такие данные, как упущенная выгода от прекращения продаж, снижение рекламных доходов, затраты на восстановление работоспособности системы, компенсации клиентам и другие прямые и косвенные убытки. Объединение результатов экспертных исследований сетевых данных и финансовых показателей позволит получить всестороннее и обоснованное заключение о причиненном ущербе.
Для проведения всесторонней экспертизы и получения объективного заключения, которое поможет вам доказать факт вредоносного воздействия и связанные с ним потери, необходимо предоставить экспертам следующие материалы:
- Все доступные журналы (логи) серверов, на которых располагался ваш ресурс: журналы веб-сервера (Apache, Nginx), логи операционной системы, логи баз данных, системные журналы.
- Журналы сетевого оборудования (роутеров, коммутаторов) и файрволлов, а также систем обнаружения и предотвращения вторжений (IDS/IPS), если таковые использовались.
- Полные дампы сетевого трафика за период инцидента, если они были сохранены.
- Снимки экрана (скриншоты) или видеозаписи, фиксирующие недоступность сервиса или аномалии в его работе.
- Переписка с хостинг-провайдером, сотрудниками службы безопасности или другими специалистами, подтверждающая факт инцидента.
- Внутренние отчеты о происшествии, если таковые составлялись.
- Документы, подтверждающие финансовые потери: выписки с банковских счетов, данные о продажах до и во время инцидента, рекламные контракты, договоры с клиентами, отчеты о трафике и конверсии, счета за восстановление работы.
- Техническая документация вашего онлайн-сервиса или сайта, включая его архитектуру и используемые программные компоненты.
Важно помнить, что сохранение всех цифровых данных в неизменном виде после инцидента является ключевым фактором для успешного проведения экспертизы. Любое изменение или удаление информации может существенно затруднить процесс доказывания.
Для получения точной консультации по вашему конкретному случаю, а также для определения полного перечня необходимых документов и материалов, пожалуйста, свяжитесь с нашими экспертами. Мы готовы оказать профессиональную помощь в анализе ситуации и подготовке обоснованного экспертного заключения.
