Центр по проведению судебных экспертиз и исследований
автономная некоммерческая организация
«Судебный Эксперт»
Автономная некоммерческая организация
«Судебный Эксперт»

Можно ли проверить качество программного продукта в ходе экспертизы программного обеспечения?

Да, проверить качество программного продукта в ходе экспертного исследования возможно и является одной из ключевых задач такого рода экспертиз. Экспертное заключение, основывающееся на тщательном анализе, позволит получить объективную и независимую оценку соответствия программного обеспечения заявленным требованиям и ожиданиям.

Оценка качества программного продукта — это многогранный процесс. Она включает в себя анализ функциональной полноты и корректности работы, производительности при различной нагрузке, надежности системы, ее безопасности от внешних угроз и уязвимостей. Кроме того, эксперт оценивает удобство использования интерфейса, масштабируемость системы, а также ее ремонтопригодность и соответствие технической документации. Крайне важно определить, насколько разработанный программный продукт соответствует техническому заданию, договору на разработку и применимым стандартам качества. Такая компьютерно-техническая экспертиза позволяет выявить несоответствия, дефекты и недостатки, которые могут стать причиной финансовых потерь или судебных разбирательств.

В процессе экспертизы программного обеспечения проводится комплексный анализ, который может включать в себя: изучение проектной документации (технических заданий, спецификаций, архитектурных решений), ревизию исходного кода на предмет соответствия стандартам кодирования, наличия ошибок, уязвимостей и неэффективных решений. Также выполняется тестирование функциональности и производительности программного продукта, сравнение его поведения с ожидаемым согласно документации. Особое внимание может уделяться юзабилити, то есть удобству и интуитивности пользовательского интерфейса, скорости отклика системы, а также корректности обработки исключительных ситуаций и защищенности от несанкционированного доступа. Все эти этапы направлены на формирование полного представления о текущем состоянии программного продукта.

Результатом экспертного исследования является заключение специалиста или полноценное экспертное заключение, содержащее ответы на поставленные вопросы, методику проведения анализа, подробное описание выявленных дефектов и несоответствий, а также обоснованные выводы. Такое заключение является весомым доказательством в суде и может использоваться при досудебном урегулировании споров между заказчиками и исполнителями, при оценке стоимости выполненных работ, а также в рамках процедур банкротства или смены собственника актива. Независимая оценка качества программного продукта способствует защите интересов всех сторон и принятию обоснованных решений, основанных на объективных данных. Наши эксперты обладают необходимыми компетенциями для проведения самых сложных исследований соответствия программного обеспечения техническому заданию.

Для максимально точной и всесторонней оценки качества программного продукта эксперту требуется предоставить полный комплект документации и материалов. Как правило, к ним относятся:

  • Техническое задание (ТЗ) или иные документы, определяющие требования к программному продукту.
  • Договор на разработку или поставку программного обеспечения.
  • Текущая версия исходного кода программного продукта (если это возможно и необходимо для оценки качества кода и архитектуры).
  • Исполняемые файлы программного продукта (дистрибутивы, инсталляторы).
  • Пользовательская и техническая документация (руководства, схемы, описания модулей).
  • Доступ к тестовым средам, серверам или оборудованию, на котором функционирует программа (при необходимости, с соблюдением требований безопасности и конфиденциальности).
  • Акты приема-передачи работ, переписка сторон и иные документы, фиксирующие ход разработки и состояние продукта.

Стоимость и сроки проведения экспертизы качества программного продукта рассчитываются индивидуально и зависят от нескольких ключевых факторов. Среди них — объем и сложность программного кода, количество функциональных модулей, глубина требуемого анализа (например, только функциональное тестирование или полноценный аудит безопасности с анализом уязвимостей), а также полнота и структурированность предоставленной документации. Срочность выполнения работ также оказывает влияние на конечную стоимость. Чем более подробно и четко будут сформулированы вопросы к эксперту, тем эффективнее и быстрее будет проведено исследование, что позитивно скажется на сроках и точности результатов. Мы ориентированы на поиск оптимальных решений для каждого клиента.

Для получения точного расчета стоимости и подробной консультации по вашему конкретному случаю, пожалуйста, свяжитесь с нами, заполнив форму на сайте или позвонив нам по контактному телефону. Наши специалисты подробно расскажут о процессе, помогут определить круг вопросов для эксперта и составят исчерпывающий перечень необходимых документов для проведения полноценного исследования.

У вас остались вопросы?
Свяжитесь с нами, и мы вам поможем!