Ответ эксперта

Можно ли установить, попадала ли в устройство жидкость и когда?

Вопрос по направлению: Аппаратно-компьютерная экспертиза

Ответ

Сам факт попадания жидкости обычно устанавливается: остаются коррозия на контактах, солевые отложения, разводы на внутренних поверхностях. По их расположению видно, откуда жидкость попала внутрь — через клавиатуру, разъём или вентиляционные отверстия. Индикаторы влаги — наклейки внутри корпуса — служат лишь дополнительным признаком: они могут сработать и от конденсата при резкой смене температуры.

Назвать дату по коррозии нельзя. Иногда удаётся отличить свежие следы от давних и сопоставить их со служебными журналами устройства: когда оно включалось в последний раз и когда появились ошибки. Этого бывает достаточно, чтобы проверить версию «жидкость попала уже в сервисе».

Если спор возник из-за отказа в гарантии, передайте эксперту акт сервиса с его фотографиями: их сравнивают с тем, что видно на плате сейчас.

Актуализировано
Обсудить задачу

Нужна экспертиза или консультация?

Опишите ситуацию и цель обращения. Мы определим нужный вид исследования, подберём профильного эксперта и поможем подготовить проект вопросов и материалы.

После назначения экспертизы через форму сообщите реквизиты дела и организационный вопрос. Организационный документ можно приложить, если вы вправе его передать. Объекты исследования и дополнения направляют через назначивший орган.

  • Подберём специалиста
  • Поможем с проектом вопросов
  • Оценим срок и стоимость
Обсудить обращение или позвоните 8 (800) 333-24-09 Бесплатный звонок по России