Центр по проведению судебных экспертиз и исследований
автономная некоммерческая организация
«Судебный Эксперт»
Автономная некоммерческая организация
«Судебный Эксперт»

Частые вопросы об экспертизе бытовой техникий

  1. Мне отказали в гарантийном ремонте, утверждая, что поломка бытового прибора произошла по моей вине. Может ли независимая экспертиза помочь доказать производственный брак?
  2. После ремонта в сервисном центре бытовой прибор работает некорректно или снова сломался. Сможет ли экспертиза оценить качество выполненных работ?
  3. Новая бытовая техника издает посторонние шумы или имеет необычный запах. Можно ли провести экспертизу, чтобы установить причину и потенциальную опасность?
  4. Можно ли провести экспертизу бытовой техники, если утеряны чек, гарантийный талон или отсутствует заводская упаковка?
  5. Может ли заключение вашей экспертизы помочь взыскать компенсацию не только за сам вышедший из строя прибор, но и за ущерб, причиненный им (например, испорченные продукты, залитая мебель)?
  6. Если бытовая техника сломалась из-за скачка напряжения в электросети, неправильной установки сторонней службой или иных внешних воздействий, может ли экспертиза точно установить причину поломки?
  7. Как проводится экспертиза крупногабаритной или встроенной бытовой техники, если её транспортировка или демонтаж затруднительны?
  8. Что делать, если мне предъявляют претензию за неисправность бытовой техники, а я уверен в её качестве или отсутствии вины с нашей стороны?
У вас остались вопросы?
Свяжитесь с нами, и мы вам поможем!