Для криптографической проверки усиленной подписи распечатки и скриншота недостаточно. Надпись о подписании показывает отображённые реквизиты, но не содержит всех данных для проверки. Нужен исходный электронный документ со встроенной подписью либо файл вместе с отделённой подписью. PDF-копия подходит, если сохранила исследуемые данные и подпись; файл, созданный печатью из приложения, может оказаться новым неподписанным объектом.
По копии специалист определит, какие сведения видны и что нужно получить дополнительно. Сохраните сведения об источнике копии, исходное отправление, архив, квитанции и идентификатор операции. Если оригинал находится у оператора, банка или другой стороны, обсуждают предусмотренный процедурой способ его получения. Не пересохраняйте найденный файл перед передачей. Если данных недостаточно, это указывают в результате исследования, а не обещают проверить подпись по изображению.