Подготовьте паспорт, сведения о поверке, акты установки, пломбирования, проверок и замены. Нужны история показаний, счета за спорный период, расчёт доначислений и переписка с поставщиком. Если менялись нагрузка, тарифные настройки или схема подключения, приложите сведения об этих изменениях. Для измерительного комплекса полезны схема и данные трансформаторов тока.
При отсутствии старого паспорта исследование иногда возможно. Сначала устанавливают модель и номер прибора, сопоставляют сохранившиеся документы и определяют, что ещё можно проверить. Не представляйте сведения, восстановленные по памяти, как достоверные факты. Отдельно обозначьте предположения и источник каждой копии. При назначенной экспертизе недостающие материалы запрашивают и передают через суд или орган расследования.