Для эффективного доказательства фактов недействительных кликов, накрутки показов, бот-трафика или других видов рекламного мошенничества крайне важно предоставить полный комплекс цифровых доказательств. Это включает в себя различные системные логи, метрики и исчерпывающие отчеты из аналитических платформ, которые позволяют нашим экспертам провести объективный и всесторонний анализ ситуации.
Цифровые данные являются основой для проведения независимой экспертизы в данной области. Они позволяют не только выявить аномалии в поведении трафика, но и проследить его источники, паттерны активности и механизмы воздействия на рекламные кампании. Мошеннические действия в интернете, будь то автоматизированные клики ботов, искусственно завышенные показы или скликивание рекламы конкурентами, оставляют цифровые следы. Именно эти следы наши специалисты анализируют, используя передовые методики и программное обеспечение, что дает возможность с высокой степенью достоверности установить факт мошенничества и его объемы.
Одним из важнейших источников информации являются логи серверов и систем управления контентом (CMS) вашего веб-сайта. Эти логи содержат записи о каждом запросе к серверу, включая IP-адреса посетителей, временные метки (дата и время), тип используемого браузера и операционной системы (User-Agent), а также запрашиваемые URL-адреса. Анализ этих данных позволяет идентифицировать повторяющиеся запросы с одного и того же IP-адреса или из аномальных географических регионов, обнаруживать поведенческие аномалии, характерные для бот-активности, и отличать их от реальных пользовательских взаимодействий. Также крайне полезными окажутся логи прокси-серверов и систем защиты от DDoS-атак, если таковые используются.
Отчеты из рекламных кабинетов и платформ (например, Google Ads, Яндекс Директ) представляют собой еще одну критически важную категорию доказательств. В них содержится информация о показах, кликах, затратах, конверсиях, а также данные о параметрах рекламных кампаний, таких как таргетинг, ключевые слова, группы объявлений и даты запуска. Эксперты изучают необычно высокую частоту кликов (CTR), несоответствие числа кликов и последующих конверсий, а также резкие изменения в стоимости за клик или конверсию, что может указывать на целенаправленное скликивание или недействительные показы. Важно предоставить доступ к выгрузкам статистики в максимально детализированном виде, желательно на уровне отдельных кликов или показов, если это возможно, а не только агрегированные отчеты.
Данные из систем веб-аналитики, таких как Google Analytics или Яндекс Метрика, предоставляют ценную информацию о поведении пользователей на сайте. Такие метрики, как показатель отказов, средняя длительность сеанса, глубина просмотра страниц, пути пользователей, источники трафика и демографические данные, помогают определить, был ли трафик на сайт органическим и заинтересованным, или же искусственно сгенерированным. Например, если на сайт приходит огромное количество трафика с очень высоким показателем отказов и минимальной длительностью сеанса, это может быть признаком бот-атаки или низкокачественного, недействительного трафика. Для проведения экспертизы рекламного мошенничества (Ad Fraud) и накрутки статистики особенно ценными будут отчеты по отдельным источникам и каналам трафика.
Помимо перечисленного, в зависимости от специфики случая, могут потребоваться дополнительные цифровые доказательства. Например, логи систем защиты от фрода, логи CDN (сетей доставки контента), если они используются, записи звонков с систем коллтрекинга, данные из CRM-систем, а также логи и отчеты из любых сторонних сервисов, интегрированных с вашей рекламной инфраструктурой или сайтом. Чем полнее будет предоставлена информация, тем более точным и обоснованным будет заключение эксперта. Важно помнить, что любые данные, касающиеся предполагаемых мошеннических действий, должны быть представлены в исходном виде, по возможности, с сохранением метаданных, чтобы исключить любые сомнения в их подлинности.
Для того чтобы наши эксперты могли предоставить Вам список конкретных цифровых доказательств, необходимых именно в Вашем случае, и дать предварительную оценку перспектив проведения экспертизы, мы рекомендуем связаться с нами для первичной консультации. Наши специалисты помогут Вам определить минимальный объем данных для начала работы и подскажут, как корректно извлечь и предоставить необходимую информацию, чтобы ее можно было использовать в рамках судебной или внесудебной экспертизы. Ваша оперативность в сборе и передаче таких данных значительно ускорит процесс и повысит шансы на успешное разрешение возникших вопросов.
Для получения точного перечня необходимых материалов и индивидуальной консультации по Вашей ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом, указанным на сайте.
