Исследование заказывают, когда значение эмодзи, мема, стикера или интернет-выражения существенно для переписки, публикации, претензии или судебного дела. Эксперт анализирует элемент вместе с текстом, адресатом и последовательностью реплик.
Заключение описывает содержание и коммуникативную функцию, но не имеет заранее заданной «решающей силы». Его оценивают вместе с другими доказательствами.