Для обнаружения следов удаления информации или несанкционированного доступа на сервере, помимо самого физического оборудования, экспертам крайне важно предоставить обширный комплекс дополнительных данных. Эти данные позволяют воссоздать полную картину событий, выявить аномалии и определить последовательность действий, которые могли привести к утрате информации или компрометации системы. Физический сервер предоставляет лишь "статичный" срез состояния системы в определенный момент времени, тогда как для полноценного расследования необходима динамическая информация о его работе и взаимодействии с внешней средой.
Первостепенное значение для экспертизы серверов имеют логи — файлы журналов, которые автоматически записывают события, происходящие в операционной системе, приложениях и сетевом оборудовании. К таким относятся системные логи операционной системы (например, журнал событий Windows, syslog в системах Linux), журналы работы приложений (веб-серверов, баз данных, почтовых серверов, систем управления контентом и других специализированных программ), а также логи безопасности. Журналы безопасности фиксируют попытки входа в систему, изменения прав доступа, установку или удаление программ. Сетевые логи, формируемые файерволами, маршрутизаторами и коммутаторами, помогают отследить внешние и внутренние сетевые взаимодействия, попытки подключения, объемы передаваемых данных и потенциальные угрозы извне. Чем полнее и за больший период представлены эти логи, тем выше шансы на успешное выявление следов неправомерных действий.
Помимо активных логов, для всестороннего анализа необходимы любые доступные резервные копии данных сервера. Резервные копии файловых систем, баз данных, образы виртуальных машин или полные образы дисков, сделанные до предполагаемого инцидента и после него, могут стать ключевым доказательством. Они позволяют экспертам сравнивать состояние системы в различные моменты времени, определять, какие файлы были удалены или изменены, когда это произошло и какие данные были затронуты. Даже частичные резервные копии могут содержать ценную метаинформацию или копии файлов, которые были стерты с основного носителя. Важно отметить, что предоставление самого физического сервера должно сопровождаться передачей его побитового образа – точной копии всех данных на носителе. Работа эксперта проводится именно с образом, чтобы не допустить модификации оригинальных данных и сохранить их доказательственную ценность.
Не менее важна информация о конфигурации исследуемой системы и окружающей её инфраструктуры. Схемы сети предприятия, описание сетевых настроек, правила работы файерволов, список открытых портов, а также информация о любых системах контроля доступа – как программных, так и физических – предоставляют контекст для анализа поведения сервера. Также крайне полезными окажутся данные об учетных записях пользователей, имевших доступ к серверу (логины, уровень прав, история смены паролей), а также внутренние политики безопасности и регламенты, регулирующие порядок доступа и работы с конфиденциальной информацией. Эти сведения помогают эксперту понять, какие действия были санкционированы, а какие – нет, а также оценить уровень защищенности системы.
Для максимально точного и полного анализа также рекомендуется предоставить результаты любых внутренних расследований или наблюдений, проведенных до обращения к экспертам. Это могут быть отчеты систем мониторинга, антивирусных программ, записи с камер видеонаблюдения, если они охватывали серверную комнату, или свидетельские показания сотрудников. Чем подробнее будет описан предполагаемый инцидент (дата, время, предполагаемое описание событий, затронутые файлы или сервисы), тем эффективнее эксперты смогут сосредоточить свои усилия на наиболее релевантных областях исследования. Четко сформулированные вопросы к эксперту также существенно упростят его работу и позволят получить максимально релевантное заключение.
Таким образом, для обнаружения следов удаления информации или несанкционированного доступа требуется не только сам сервер, но и максимально полный набор сопутствующих цифровых и документальных материалов. Передача экспертам всех перечисленных данных значительно увеличивает вероятность успешного выявления причин и обстоятельств произошедшего. Для получения точной консультации по составу необходимых документов и материалов применительно к вашей конкретной ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами через форму на сайте или по указанному телефону.
