Ответ эксперта

Можно ли отличить производственный дефект от последствий эксплуатации?

Вопрос по направлению: Экспертиза технологического процесса

Ответ

Разграничить производственную и эксплуатационную версии можно, если сохранились данные о спорной партии и самом дефекте. Один лишь факт поломки не показывает, на какой стадии возникла причина: одинаковое внешнее проявление иногда связано с сырьём, изготовлением, перевозкой, монтажом или использованием.

Эксперт сопоставляет характер и расположение дефекта с технологическими режимами, результатами контроля, свойствами материалов и условиями эксплуатации. Производственную версию усиливают привязанные к партии записи об отклонении и совместимый с ним механизм повреждения. Эксплуатационную — следы воздействия за пределами установленного режима и отсутствие соответствующего производственного фактора. Для проверки свойств готового товара может потребоваться товароведческая экспертиза.

Подготовьте изделие в неизменённом состоянии, маркировку партии, технологические журналы, документы контроля, инструкцию по эксплуатации, сведения о хранении, монтаже и ремонте. Если данных недостаточно, вывод будет условным или вероятным либо разделить причины не удастся.

Актуализировано
Обсудить задачу

Нужна экспертиза или консультация?

Опишите ситуацию и цель обращения. Мы определим нужный вид исследования, подберём профильного эксперта и поможем подготовить проект вопросов и материалы.

После назначения экспертизы через форму сообщите реквизиты дела и организационный вопрос. Организационный документ можно приложить, если вы вправе его передать. Объекты исследования и дополнения направляют через назначивший орган.

  • Подберём специалиста
  • Поможем с проектом вопросов
  • Оценим срок и стоимость
Обсудить обращение или позвоните 8 (800) 333-24-09 Бесплатный звонок по России