Ответ
Нужен нативный видеофайл или полный штатный экспорт. Если доступны отдельные аудио- и видеодорожки, проект монтажа, фирменный плеер, служебные файлы регистратора или журналы выгрузки, передайте их вместе с записью. Укажите точные интервалы заметной рассинхронизации.
Не пересохраняйте файл и не пытайтесь исправить задержку до исследования. При наличии только копии отправьте лучший вариант: эксперт оценит, сохранилась ли структура потоков и какие ограничения останутся.
Актуализировано