Заключение помогает изложить технические доводы претензии: какое повреждение выявлено, чем оно подтверждается, каковы возможные причины и какие работы необходимы. Для переговоров полезны привязанные к конструкциям фотографии, схема дефектов и обоснованный расчёт объёмов. Если установленное отступление не связано с заявленным повреждением, это также должно быть отражено; выводы исследования могут не совпасть с версией заказчика.
Перед осмотром обсудите уведомление другой стороны и её участие, особенно если вскрытие или ремонт изменит следы. Сохраните договор, акты, переписку и подтверждения передачи претензии. Решение об урегулировании спора принимают сами стороны; документ не обязывает подрядчика, управляющую организацию или надзорный орган принять требования. В суде документ представляют и оценивают по правилам соответствующего процесса. Эксперт устанавливает технические обстоятельства, а не виновность, правовую ответственность или сумму взыскания.