Шум, телефонный кодек или несколько участников не исключают исследование автоматически. Сначала эксперт размечает реплики, отмечает наложения и определяет, сколько пригодной речи принадлежит нужному диктору. Значение имеет не общая длительность файла, а объём разборчивых и сравнимых фрагментов на соответствующем языке.
Телефон и мессенджер ограничивают спектр сигнала, сжатие удаляет часть данных, а музыка и реверберация закрывают отдельные признаки. Обработка рабочей копии иногда улучшает слышимость, но не восстанавливает утраченную информацию. Поэтому передают исходный файл или наиболее раннюю копию, а не только очищенную, обрезанную или перекодированную версию.
Если участников несколько, полезно указать предполагаемые временные границы и контекст разговора, не выдавая предположение за установленный факт. Эксперт самостоятельно проверит разделение голосов. При недостатке материала во внесудебной работе специалист предложит представить дополнительные записи или доступные версии исходного файла, а в назначенной экспертизе ходатайствует о них перед назначившим субъектом либо сообщает, что решить вопрос нельзя.