Исследуют здания и помещения, оборудование, транспорт, технологические процессы, условия оказания услуг, санитарно-защитные зоны и воздействие на жилую среду. Вопросы могут касаться микроклимата, освещённости, шума, вибрации, электромагнитных полей, состава воздуха и воды, санитарного режима, обращения с отходами и инфекционных рисков. Этот перечень помогает определить предмет обращения; возможность конкретной работы проверяют по вопросам и материалам.
Для разных факторов нужны разные методы и специалисты. При оценке воды сначала определяют источник, место отбора и показатели; при шуме — источник звука, режим работы и условия измерений. По одному фактору нельзя судить о состоянии всего объекта. Если задача охватывает санитарные, медицинские и экологические вопросы, заранее определяют состав специалистов и распределяют их задачи. Квалификацию исполнителей и необходимый статус лаборатории уточняют до согласования исследования.