Идентификацией личности по внешности занимается портретная экспертиза. В ходе данной экспертизы сначала оценивается пригодность имеющихся изображений для идентификации, а затем производится сравнительное исследование пригодных изображений с образцами (фото или видеоизображениями подозреваемого лица). Видеозаписи, полученные при помощи камер наблюдения, используются при проведении портретных экспертиз. Вероятность пригодности записей для идентификации зависит от качества записи, а также от особенностей изображения конкретного человека (удаленность от камеры, ракурс, освещение). Для проведения портретной экспертизы необходимо предоставить спорную видеозапись, а также образцы внешности человека, предположительно запечатленного на видеозаписи. Образцы должны быть хорошего качества. При необходимости образцы могут быть получены экспертом в лаборатории (при условии обеспечения явки лица, подлежащего идентификации).