Самостоятельный сбор цифровых доказательств сразу после инцидента является критически важным шагом для их последующего использования в программно-компьютерной экспертизе и для представления в суде. Вам необходимо зафиксировать информацию максимально полно и без внесения каких-либо искажений, используя скриншоты, сохраняя логи и создавая резервные копии данных.
Автономная некоммерческая организация «Судебный эксперт» обладает всеми необходимыми компетенциями для проведения различных видов экспертиз, включая программно-компьютерные. В цифровой среде информация отличается особой хрупкостью и может быть легко изменена или утрачена, будь то случайно или преднамеренно. Именно поэтому своевременная и правильная фиксация цифровых следов инцидента играет первостепенную роль в любом судебном разбирательстве. Чем оперативнее и корректнее вы сможете зафиксировать эти следы, тем выше шансы на успешное расследование и признание этой информации доказательством в суде.
Для программно-компьютерной экспертизы наиболее ценными цифровыми доказательствами являются:
- Скриншоты: При создании скриншотов старайтесь максимально полно зафиксировать экран. Важно, чтобы на изображении присутствовали не только интересующие вас данные, но и элементы системного интерфейса, такие как адресная строка браузера, текущая дата и время, а также полосы прокрутки. По возможности используйте стандартные функции операционной системы или специализированные программы для создания скриншотов всей веб-страницы. Категорически не рекомендуется обрезать, редактировать или каким-либо иным образом изменять полученные изображения. Каждый скриншот должен сопровождаться точной датой и временем его создания, а также указанием источника информации (например, полный URL-адрес веб-страницы). Это позволяет эксперту удостовериться в подлинности скриншота и использовать его как визуальное доказательство существования определенной информации на конкретный момент времени.
- Логи (журналы событий): К этой категории относятся системные логи операционной системы (например, Журнал событий Windows, системные логи в Linux), логи различных приложений (веб-серверов, баз данных, почтовых серверов, мессенджеров), а также сетевые логи (маршрутизаторов, межсетевых экранов, прокси-серверов). Эти файлы содержат подробную информацию о действиях пользователей, изменениях в системе, попытках доступа, возникших ошибках и других важных событиях. Сохранять их необходимо строго в оригинальном виде, исключая любое удаление, перезапись или иные модификации. В идеале следует сделать полную копию директорий, где хранятся логи. Анализ логов позволяет эксперту восстановить хронологию событий, выявить последовательность действий и установить фактические обстоятельства инцидента, что имеет критическое значение для объективного рассмотрения дела.
- Резервные копии (бэкапы): Если инцидент связан с потерей, изменением или повреждением данных, крайне важно немедленно создать резервную копию затронутых файлов, баз данных или даже целых образов дисков. Основное требование — копия должна быть сделана в неизменном виде сразу после обнаружения проблемы. Наиболее надежным подходом является создание полного бэкапа, который включает все данные, в том числе скрытые и системные файлы, и выполняется методами, исключающими последующие изменения (например, с использованием криминалистического аппаратного обеспечения, создающего неизменяемый образ носителя). Это может быть резервная копия всего жесткого диска, конкретной базы данных, почтового ящика или определенных документов. Резервные копии служат основой для восстановления утраченной или измененной информации и ее последующего детального анализа.
Важно понимать, что самостоятельный сбор цифровых доказательств, особенно без специальных знаний и инструментов, сопряжен с рядом серьезных рисков. Неправильные действия могут привести к необратимому уничтожению или изменению ценной информации, что сделает ее непригодной для экспертизы или значительно снизит ее доказательственную ценность. Например, простое копирование файла из одной папки в другую может изменить его метаданные (даты создания, изменения, последнего доступа), что является важным элементом для экспертного исследования. Поэтому, как только вы зафиксировали первичные данные с помощью скриншотов и сохранили логи, мы настоятельно рекомендуем воздержаться от дальнейших самостоятельных манипуляций с устройством или затронутыми данными. Вместо этого следует незамедлительно обратиться к профильным специалистам.
Наша организация проводит широкий спектр компьютерно-технических экспертиз, охватывая анализ компьютеров, серверов, мобильных устройств, сетевого оборудования, а также данных в облачных хранилищах. Задача наших экспертов — максимально полно, объективно и в строгом соответствии с процессуальными нормами исследовать представленные данные, выявить все значимые сведения, проанализировать их и оформить в виде обоснованного экспертного заключения, которое будет иметь силу доказательства в суде.
Для качественного проведения программно-компьютерной экспертизы вам потребуется предоставить не только самостоятельно собранные цифровые доказательства (скриншоты, сохраненные логи, резервные копии), но и максимально полную и подробную информацию об инциденте. Это включает в себя описание того, когда и при каких обстоятельствах произошел инцидент, какие именно программные продукты, системы или устройства были затронуты, и что именно, по вашему мнению, было повреждено, изменено или сфальсифицировано. Чем более полно и точно будет представлена исходная информация, тем эффективнее эксперт сможет определить объем работы, сформулировать задачи для исследования и дать исчерпывающие ответы на поставленные вопросы. В некоторых случаях для полного извлечения и анализа информации может потребоваться физическое предоставление носителей (компьютеров, жестких дисков, мобильных телефонов) в нашу лабораторию.
На успешность и результативность экспертного исследования напрямую влияют не только объем и качество предоставленных цифровых доказательств, но и корректное, юридически грамотное формулирование вопросов к эксперту. Наши специалисты готовы помочь вам в составлении таких вопросов, чтобы заключение эксперта отвечало всем требованиям законодательства и максимально эффективно служило в качестве доказательства в суде.
Для получения подробной консультации, предварительной оценки ситуации и помощи в формулировании вопросов к эксперту, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для вас способом. Мы оперативно отреагируем на ваш запрос и предоставим необходимую поддержку.
