Для эксперта вопрос звучит иначе, чем для юриста. Он не определяет, действует ли гарантия, — он устанавливает, чем вызван недостаток: качеством выполненных работ, применёнными материалами, ошибками проекта или эксплуатацией объекта. Именно этот вывод и определяет, кто отвечает за устранение.
Разграничение бывает не очевидным. Трещины в отделке могут быть следствием усадки здания, температурных деформаций, нарушения технологии или перегрузки конструкции. Промерзание угла — результатом ошибки в проекте, нарушения при монтаже или изменения режима отопления жильцами. Эксперт разбирает эти версии и обосновывает, какая подтверждается.
Правовые вопросы — распространяется ли гарантийный срок на этот дефект, не истёк ли срок предъявления требований, кто несёт бремя доказывания в гарантийный период — решает суд. Поэтому в ходатайстве корректно спрашивать о причинах возникновения недостатков, а не о действии гарантии.