Ответ
Нужны полный документ или диалог, предыдущие и последующие реплики, вложения, изображения, ссылки и сведения о контексте, известном участникам. Для записи предпочтителен исходный аудио- или видеофайл.
Процессуальные документы и пояснение предмета спора помогают сформулировать вопрос, но не заменяют объект. Однозначный вывод не обещается до проверки полноты материалов.