Эксперт сравнивает поставленную технику с тем, что записано в спецификации: модель процессора, объём памяти, тип и объём накопителя, комплектацию, страну производства, если она указана. Нужен точный текст спецификации и приложений к договору, включая условия о допустимых аналогах — без них нельзя сказать, нарушено ли требование или поставлен разрешённый эквивалент.
Характеристики проверяют не только программой диагностики, но и по маркировке компонентов. Сведения, которые устройство сообщает о себе, можно изменить прошивкой, поэтому при сомнениях проводят проверку записью и чтением данных — на чистом экземпляре или после снятия копии.
Если поставлена партия, заранее решают, сколько единиц исследовать: в суде — при назначении экспертизы, во внесудебной работе — вместе с заказчиком. Вывод относится к исследованным экземплярам, и эксперт прямо указывает их число.