Экспертиза нужна, когда причина и показатели работы имеют значение для судебного или договорного спора: требуется проверить SLA, ТЗ, обстоятельства простоя либо объяснения сторон. Обычный технический аудит направлен на поиск и устранение узких мест в текущей системе и может не фиксировать доказательственную историю.
Для экспертизы производительности и причин сбоев важны метрики за точный период, планы запросов, ожидания, блокировки, конфигурация, профиль нагрузки и обычные показатели работы для сравнения. Если инцидент завершился и мониторинг не сохранился, категорический ретроспективный вывод может быть невозможен; текущий тест не всегда воспроизводит прошлые условия.
До изменения настроек выгрузите мониторинг, журналы и планы проблемных запросов, зафиксируйте часовой пояс и интервалы отказа. Это сохранит данные для проверки причин.