Ответ эксперта

По каким критериям эксперт оценивает качество сайта, если подробного ТЗ нет?

Вопрос по направлению: Экспертиза качества и работоспособности сайта

Ответ

Без подробного ТЗ эксперт может использовать только явно обоснованные критерии: документированное назначение функции, спецификацию протокола, правила обработки данных, измеримую характеристику, инструкцию пользователя или техническое требование, признанное сторонами. Общая оценка «удобно» или «современно» без методики недостаточна.

Сначала фиксируется источник каждого критерия и объясняется его применимость к исследуемой версии. Если ожидание заказчика нигде не закреплено и не следует из технической природы операции, эксперт не должен превращать его в обязательное требование. Фактическое поведение всё равно может быть описано, а правовое значение неопределённости оценивает суд.

Актуализировано
Обсудить задачу

Нужна экспертиза или консультация?

Опишите ситуацию и цель обращения. Мы определим нужный вид исследования, подберём профильного эксперта и поможем подготовить проект вопросов и материалы.

После назначения экспертизы через форму сообщите реквизиты дела и организационный вопрос. Организационный документ можно приложить, если вы вправе его передать. Объекты исследования и дополнения направляют через назначивший орган.

  • Подберём специалиста
  • Поможем с проектом вопросов
  • Оценим срок и стоимость
Обсудить обращение или позвоните 8 (800) 333-24-09 Бесплатный звонок по России