Да, после первичного изучения достаточных материалов можно обсудить, к каким выводам, вероятнее всего, приведёт исследование и каковы ограничения этой оценки. Это содержательная предварительная оценка, отдельная платная работа с согласуемым объёмом и условиями. Она отличается от бесплатного первичного обсуждения, при котором выясняют, входит ли задача в компетенцию исполнителя, все ли необходимые материалы представлены и возможно ли исследование. Ни один из этапов не предполагает обещания нужного результата.
Прогноз может оказаться неблагоприятным: например, можно проверить нынешнее состояние использованного крема, но не установить причину изменения без сведений о хранении. Эксперт объяснит, какие образцы и документы способны изменить оценку; окончательный ответ возможен после полного исследования. После назначения судебной экспертизы эксперт не обсуждает прогноз с одной стороной; новые материалы ему передают через назначивший орган. Для первого обращения достаточно описать проблему, продукт и сохранённые материалы.