Причину устанавливают сопоставлением версий, а не по одному признаку поломки. Изучают качество изготовления и монтажа, смазку, нагрузку, инструмент, управление и вмешательства. Важны характер повреждений, состояние сопряжённых деталей, последовательность событий и условия работы. Сбой после ремонта даёт основание проверить ремонт, но сам по себе не доказывает связь ремонта с отказом. Код аварии также не объясняет первопричину.
Сохраните неисправные части, снимки до разборки, журналы событий, относящиеся к отказу настройки и программу, акты монтажа и сервисных работ. Укажите повторные пуски и замены: они могут оставить вторичные повреждения. Если несколько причин одинаково объясняют сохранившиеся следы, это ограничение отражают в выводах. Эксперт объясняет технические причины; виновность и договорные последствия он не определяет. При судебном назначении новые материалы предоставляют через назначивший орган.