Обязательны договор со спецификацией на посадочный материал и условиями о гарантии приживаемости, отгрузочные документы, акты приёмки и документы о происхождении материала.
Нужны проект озеленения или ведомость посадок с привязкой к местам — без неё нельзя соотнести конкретное растение с позицией спецификации, — и документы о работах: акты выполненных работ по посадке, технологические карты.
Важен регламент ухода и документы о его выполнении: поливы, обработки, подкормки. Именно этот комплект чаще всего и решает спор о гарантии.
Полезны фотоматериалы при поставке, посадке и в процессе содержания и сведения о погодных условиях периода. И сами растения, включая погибшие, — до их удаления.