Ситуация частая: жить в помещении надо, и ремонт начинают до всякой экспертизы. Задача усложняется, но не становится безнадёжной.
Что помогает: фотографии и видео, снятые до начала работ, — даже сделанные на телефон и без системы; документы о приобретении материалов и оплате работ; договоры с подрядчиком со сметой; акты осмотра, составленные управляющей организацией или страховщиком; показания лиц, видевших состояние помещения.
Что утрачивается: возможность установить объём повреждений осмотром, а вместе с ней и часть доказательственной базы по размеру. Если ремонт скрыл ещё и признаки, по которым устанавливается очаг, страдает и техническая часть.
Расчёт в таких условиях строится по имеющимся материалам с прямым указанием принятых допущений. Он возможен, но заметно слабее — и оппонент это использует.
Если ремонт ещё не начат, отложите его до фиксации. Если начат — соберите всё, что снималось до и в процессе, включая фотографии подрядчика и переписку с ним.