При серьёзной поломке вначале обеспечивают безопасность людей и останавливают опасный процесс по правилам предприятия; при необходимости вызывают аварийные службы. Фото, сбор деталей и выгрузка данных не должны задерживать эти действия. Не подходите к узлам под напряжением, давлением или нагрузкой и не берите неизвестные жидкости ради будущей экспертизы. После устранения непосредственной угрозы фиксацию проводят уполномоченные работники с безопасной позиции.
Запишите время события, идентификаторы оборудования, состояние индикаторов и каждое выполненное вмешательство. Сохраните исходные фото, видео и журналы контроллеров: отметьте, из какой системы, когда и за какой период получена выгрузка, менялись ли часы и настройки после отказа. Перед ремонтом по возможности составьте акт и перечень снятых узлов; отметьте место обнаружения, маркировку, хранение и передачу. Если восстановление нельзя отложить, документируйте ход работ. При аварии на опасном производственном объекте уполномоченные лица соблюдают порядок уведомления и расследования. При назначенной судебной экспертизе объекты и дополнения передают через назначивший орган.