Для максимально полного и достоверного исследования сайта Вам потребуется предоставить комплекс цифровых материалов и сведений, которые позволят экспертам всесторонне оценить объект исследования.
Экспертиза сайта является достаточно специфическим видом исследования, поскольку цифровые данные отличаются изменчивостью, а зачастую и недолговечностью. Именно поэтому для объективного и надежного анализа крайне важно зафиксировать и предоставить специалистам максимально возможное количество сведений о состоянии сайта на определенный момент времени, а также о его функционале и содержании. Целью такого исследования может быть как установление факта существования определенной информации на сайте в спорный период, так и оценка авторства контента, анализ взаимодействия сайта с пользователями, исследование его технической структуры или выявление неправомерных действий. Чем полнее будет предоставленная Вами информация, тем точнее и обоснованнее будет заключение эксперта.
При проведении экспертизы сайта наши специалисты могут анализировать различные аспекты: от информационного наполнения и структуры до программного кода и принципов работы. Мы исследуем соответствие сайта заявленным техническим требованиям, определяем наличие скрытых функций, изучаем динамику изменений ресурса, выявляем следы взлома или некорректной работы. Например, для подтверждения факта размещения определенной информации на сайте в определенный период нужны будут одни данные. Для анализа работоспособности формы обратной связи или корректности отображения контента в разных браузерах — совсем другие. Все эти детали помогают эксперту воссоздать объективную картину и ответить на поставленные вопросы с высокой степенью достоверности.
Для обеспечения всестороннего и объективного анализа Вам, как правило, необходимо подготовить и предоставить следующие категории материалов и сведений. Чем больше подтверждающих данных Вы сможете собрать, тем более надежным будет результат нашего исследования. Важно понимать, что каждый случай уникален, и окончательный перечень может быть скорректирован после предварительного изучения Ваших материалов и формулировки вопросов к эксперту.
- Адреса страниц: Предоставьте точные ссылки на страницы сайта, которые являются предметом исследования. Это фундамент для начала работы эксперта.
- Скриншоты: Фотографии экрана (скриншоты) веб-страниц, особенно сделанные в спорный период, могут служить важным доказательством. Для повышения их доказательственной ценности рекомендуем фиксировать скриншоты с указанием даты и времени системными средствами, а в случае высокой значимости – нотариально заверять их.
- Ссылки на архивные версии сайта: Сервисы, такие как Web Archive (web.archive.org) или Archive.is, сохраняют снимки веб-страниц на определенные даты. Предоставление ссылок на такие архивы поможет восстановить состояние сайта в прошлом.
- Доступы к системе управления контентом и хостингу: Если у Вас есть такая возможность и это не нарушает Ваших прав или конфиденциальности, предоставление временных доступов к административной панели сайта (например, WordPress, Joomla) и файлам на хостинге значительно расширит возможности эксперта для анализа структуры, контента и технической реализации.
- Служебные файлы и журналы сервера: Журналы сервера могут содержать информацию о посещениях, ошибках, изменениях файлов и попытках несанкционированного доступа. Эти данные часто играют ключевую роль в расследовании инцидентов.
- Резервные копии сайта и баз данных: Наличие полных резервных копий сайта за разные периоды позволяет эксперту работать с историческими версиями ресурса, восстанавливать удаленные данные и анализировать изменения.
- Техническое задание, договоры на разработку/поддержку: Если спор связан с качеством или объемом выполненных работ по сайту, предоставление проектной документации, технического задания и договоров позволит эксперту оценить соответствие реализованного функционала изначальным требованиям.
- Данные систем аналитики: Статистика посещений, поведения пользователей, источники трафика из систем, таких как Яндекс.Метрика или Google Analytics, могут быть важны для анализа эффективности сайта или степени его распространённости.
- Определение суда или запрос клиента: Если экспертиза является судебной, то основной документ – это определение суда о её назначении, содержащее вопросы эксперту и перечень материалов. Для внесудебной экспертизы – Ваш подробный запрос с указанием целей исследования и конкретных вопросов.
Сотрудничество с нами на этапе сбора и предоставления информации имеет решающее значение. Иногда даже, казалось бы, незначительные детали, такие как дата создания файла или история изменений в документе, могут оказаться ключевыми для формирования обоснованных выводов. Наши эксперты всегда готовы оказать Вам консультационную поддержку в процессе сбора необходимых сведений, а также помочь Вам сформулировать корректные вопросы для проведения исследования.
Для получения точной оценки возможностей проведения экспертизы по Вашему конкретному случаю, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для Вас способом. Мы предоставим Вам персональную консультацию, поможем собрать необходимые материалы и ответим на все возникающие вопросы, чтобы Ваше обращение принесло максимальный результат.
