Ответ
Заключение закрывает техническую часть: характер и объём повреждений, механизм их образования, момент возникновения и пригодность товара к дальнейшему использованию.
Именно эта часть обычно и оспаривается страховщиком: относится ли произошедшее к покрываемым рискам или к исключениям — например, к недостаточности упаковки, которая во многих договорах исключена из покрытия.
Поэтому вопрос о соответствии упаковки требованиям перевозки ставится всегда, даже когда заказчик о нём не думает: без ответа на него спор со страховщиком неполон.
Квалификацию события как страхового случая даёт страховщик или суд; размер выплаты определяется отдельным расчётом стоимости утраты.