Да. Предварительный разбор бесплатный: по описанию спора и перечню того, что у вас есть, мы говорим, относится ли задача к нашей компетенции, какие обстоятельства по таким материалам устанавливаются, а какие нет, и чего не хватает. Присылать архивы для этого не нужно.
Если нужен документ, а не разговор, оформляется письменная консультация или справка специалиста — это отдельная платная услуга, и путать её с бесплатным разбором не стоит.
Гарантировать заранее содержание будущих выводов нельзя: по C++ особенно, потому что многое зависит от того, уцелела ли сборочная среда и сохранилась ли отладочная информация.