Для судебного спора сначала уточняют процессуальную стадию и нужный документ. До назначения экспертизы можно провести внесудебное исследование по договору либо запросить информационное письмо о возможности экспертной работы. Такое письмо помогает представить сведения о специалисте, материалах, сроке и стоимости, но не является заключением. Судебную экспертизу проводят после назначения уполномоченным органом, который определяет её вопросы и объекты.
Подготовьте документы о покрытии и выполненных работах, сведения о повреждениях и перечень спорных обстоятельств. Нужны вопросы, на которые можно ответить техническим исследованием: о дефектах, причинах, соответствии заданным требованиям и восстановлении. После назначения можно обратиться к иному консультанту; это не заменяет назначенного исследования и не отменяет правил сохранения объекта. Если экспертиза уже назначена, дополнительные материалы направляют назначенному эксперту через назначивший орган. Эксперт не решает, кто юридически обязан возместить ущерб, и не гарантирует, какую оценку его выводам даст суд.