При трещинах или прогибе исследуют конструктивную схему, фермы, связи, опоры, узлы и фактические нагрузки, включая подвесное оборудование. Повреждение отделки не показывает состояние скрытого соединения, поэтому границы обследования определяют по работе конструкции, а не только по видимому пятну.
Эксперт фиксирует геометрию и динамику дефекта, изучает проект и изменения, при необходимости уточняет характеристики материалов и выполняет расчёт. Неизвестное сечение или прочность нельзя заменять удобным допущением. При активной деформации или падении элементов эксплуатацию опасной зоны прекращают и ограничивают к ней доступ, не ожидая экспертного вывода.