Если трещина растёт, смещаются опоры, падают фрагменты или видна потеря устойчивости, доступ в зону немедленно исключают, ставят ограждение и уведомляют ответственного за эксплуатацию и аварийную либо профильную службу. Сохранность доказательств в такой ситуации вторична безопасности. До оценки нельзя нагружать повреждённый участок или маскировать признаки ремонтом.
Не всякая трещина означает опасное состояние, но фотографии для вывода недостаточно. Учитывают положение в схеме, направление, раскрытие, глубину, динамику, состояние бетона и арматуры, влажность, опоры и изменение нагрузки. Эксперт сопоставляет наблюдение с проектом и измерениями, проверяет альтернативные причины; при необходимости ведёт мониторинг по закреплённым точкам.