Центр по проведению судебных экспертиз и исследований
автономная некоммерческая организация
«Судебный Эксперт»
Автономная некоммерческая организация
«Судебный Эксперт»

Что делать, если медиахолдинг или автор публикации отказывается удалить порочащую информацию, ссылаясь на свою внутреннюю проверку, и как оспорить их выводы?

Отказ медиахолдинга или автора публикации удалить порочащую информацию, основанный лишь на их внутренней проверке, не является окончательным решением и может быть оспорен. Для эффективной защиты своих прав Вам потребуется независимая оценка спорных материалов, которая станет весомым аргументом в дальнейшем диалоге или судебном разбирательстве.

Внутренние проверки, проводимые самими медиаструктурами, как правило, направлены на оценку соблюдения собственных корпоративных стандартов и этических норм. Однако такие проверки могут быть необъективными или неполными, поскольку заинтересованная сторона оценивает свои же действия. Выводы таких проверок не обладают юридической силой в суде и не могут служить надлежащим доказательством отсутствия факта распространения порочащих сведений, посягающих на честь, достоинство или деловую репутацию. В этой ситуации ключевым шагом является обращение к независимым экспертам, которые проведут объективный и всесторонний анализ спорного контента. Такое исследование поможет определить, содержатся ли в публикации сведения, способные унизить честь, достоинство или деловую репутацию, являются ли они утверждениями о фактах или оценочными суждениями, а также оценить их соответствие действительности.

Для того чтобы оспорить выводы внутренней проверки и эффективно защитить свои интересы, необходимо провести независимую экспертизу средств массовой информации и публикаций. Специалисты анализируют текст, аудио- или видеоматериалы на предмет наличия в них негативной информации, ее характера (сведения, утверждения о фактах, оценочные суждения), а также устанавливают, имело ли место распространение этих сведений. Особое внимание уделяется выявлению лингвистических признаков, указывающих на порочащий характер информации, которая может негативно повлиять на Вашу репутацию. Такое исследование позволяет подготовить аргументированное заключение, которое затем может быть использовано как ключевое доказательство в процессе урегулирования спора в досудебном порядке или в суде.

Процедура оспаривания обычно начинается с направления медиахолдингу или автору официальной претензии, в которой обосновывается требование об удалении или опровержении информации со ссылкой на заключение независимой экспертизы. Если претензия остаётся без ответа или получает повторный отказ, следующим шагом будет обращение в суд. Судебная практика показывает, что независимая экспертиза играет решающую роль в делах о защите чести, достоинства и деловой репутации. Суд назначает судебную экспертизу, поручая проведение исследования независимым специалистам. В рамках подобных дел могут быть назначены различные виды исследований. Например, лингвистическая экспертиза по делам об унижении чести, достоинства и деловой репутации проверит, какие выражения, формулировки и смыслы использованы в публикации, а автороведческая экспертиза может установить исполнителя и автора текста, а также выявить признаки плагиата или иные особенности, если это необходимо для дела. Важно понимать, что результаты экспертизы являются одним из ключевых доказательств, которое наряду с другими материалами дела, учитывается судом при вынесении решения.

Для проведения экспертизы Вам потребуется предоставить ряд материалов. Прежде всего, это полные и достоверные копии спорных публикаций - скриншоты веб-страниц с указанием даты и времени сохранения, печатные издания, ссылки на публикации в интернете, или носители с аудио- и видеозаписями. Также будут необходимы сведения о медиахолдинге или авторе публикации, все материалы, которые у Вас есть, подтверждающие суть Ваших претензий и несоответствие распространенной информации действительности. Сформулируйте вопросы, которые Вы хотели бы поставить перед экспертом, например: "Содержатся ли в публикации сведения, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию?", "Являются ли эти сведения утверждениями о фактах или мнением автора?", "Соответствуют ли приведенные в публикации сведения действительности?". Объем и сложность представленных материалов, а также количество поставленных вопросов напрямую влияют на сроки и стоимость проведения экспертизы.

Для получения точного расчета стоимости и консультации по Вашему конкретному случаю, пожалуйста, заполните форму на сайте или позвоните нам по телефону. Наши специалисты помогут Вам подготовить необходимые материалы и сформулировать вопросы к эксперту, чтобы Ваш запрос был обработан максимально эффективно.

У вас остались вопросы?
Свяжитесь с нами, и мы вам поможем!