Не ремонтируйте и не утилизируйте вышедшее из строя оборудование — это главное. Характер повреждений является основным доказательством причины, и после ремонта устанавливать нечего.
Немедленно снимите журналы событий устройств защиты, преобразователей частоты, источников бесперебойного питания, контроллеров и регистраторов: многие из них хранят записи ограниченное время и перезаписывают их. Сохраните данные систем учёта и телеметрии за интервал события.
Письменно запросите у сетевой организации сведения о технологических нарушениях, переключениях и работах в сети за этот период — чем раньше, тем лучше.
Зафиксируйте обстоятельства актом с участием представителей: время события, что именно вышло из строя, что наблюдал персонал. Этот набор действий стоит недорого, но именно он определяет, будет ли что доказывать.