Сгорели двигатели, вышли из строя блоки управления, встала линия, пошёл брак. Причина, по вашему мнению, очевидна: скачок в сети. Сетевая организация отвечает, что качество энергии соответствует нормам, а оборудование вышло из строя само.
Спор этот выигрывается или проигрывается на одном обстоятельстве, о котором почти никто не думает вовремя. Качество электроэнергии — величина мгновенная. Событие произошло вчера, а измерять его придут через месяц и ничего не найдут: сеть в этот момент будет в норме. Доказывает не сегодняшний замер, а то, что было зафиксировано в момент события.
Поэтому первые действия важнее выбора эксперта. Общее представление о направлении даёт страница об электротехнической экспертизе.
Немедленно: что фиксировать и что сохранить
- Не ремонтируйте и не утилизируйте повреждённое оборудование. Характер повреждений — основное доказательство причины. После ремонта устанавливать нечего.
- Снимите журналы событий устройств защиты, преобразователей частоты, источников бесперебойного питания, контроллеров, регистраторов. Многие из них хранят записи ограниченное время и перезаписывают их.
- Запросите у сетевой организации сведения о технологических нарушениях, переключениях и работах в сети за этот период — письменно и как можно раньше.
- Зафиксируйте обстоятельства актом с участием представителей: время события, что именно вышло из строя, что наблюдалось персоналом.
- Сохраните данные систем учёта и телеметрии за интервал события, если такие системы есть.
Если ничего из этого не сделано, доказывание переходит на косвенные признаки — характер повреждений, показания персонала, одновременность выхода из строя нескольких устройств. Это работает, но слабее.
Что относится к качеству электроэнергии
Качество описывается набором показателей, и «скачок напряжения» в обиходном смысле может означать любой из них.
- Отклонение напряжения — длительное отличие от номинального значения.
- Провалы напряжения — кратковременное глубокое снижение, обычно доли секунды.
- Перенапряжения — кратковременное превышение, в том числе импульсное.
- Прерывания питания — кратковременные и длительные.
- Несимметрия напряжений по обратной и нулевой последовательности.
- Несинусоидальность — гармонические составляющие, искажающие форму кривой.
- Отклонение частоты.
- Доза фликера — колебания напряжения, вызывающие мигание освещения.
Разные показатели повреждают разное оборудование по-разному, и это важно: характер отказа помогает установить, какое именно отклонение его вызвало. Обрыв нулевого проводника, например, даёт картину, которую трудно спутать с чем-либо иным.
Что устанавливает экспертиза
- Соответствие нормируемых показателей качества установленным нормам в конкретной точке поставки — отклонения частоты, медленных изменений напряжения, колебаний напряжения и дозы фликера, гармонических составляющих, несимметрии напряжений (ГОСТ 32144-2013).
- Наличие и параметры событий — провалов, перенапряжений, прерываний: глубина, длительность, время возникновения.
- Причину отказа оборудования и её связь с параметрами питающего напряжения.
- Зону возникновения отклонения — внешняя сеть либо внутренние сети и оборудование самого потребителя.
- Достаточность и работоспособность устройств защиты у потребителя.
- Соответствие оборудования условиям электроснабжения в точке подключения.
- Влияние выявленного отклонения на работу конкретного технологического оборудования: приводит ли оно к сбою или остановке и совпадает ли момент сбоя с моментом отклонения. Причины брака продукции устанавливает технологическая экспертиза соответствующего производства, при необходимости — комплексная.
- Технические меры, необходимые для предотвращения повторения.
Правовую квалификацию и размер убытков эксперт-электротехник не определяет: ответственность устанавливает суд, а стоимость ущерба — оценочная экспертиза. Здесь устанавливается техническая причинная связь, без которой требовать возмещения не с чем.
Как доказывают связь повреждения с сетью
Это центральная часть работы, и она строится не на одном источнике.
Характер повреждений. Перенапряжение, перегрузка, короткое замыкание, работа на двух фазах, обрыв нуля оставляют разные следы — по локализации, по состоянию изоляции, обмоток, полупроводниковых элементов, по картине нагрева. Эксперт устанавливает механизм отказа и говорит, соответствует ли он воздействию заявленного вида. Отказ из-за естественного износа или дефекта изготовления отличается от отказа из-за внешнего воздействия. Отдельная страница посвящена экспертизе причин повреждения электрооборудования.
Зафиксированные данные. Журналы устройств защиты и преобразователей, записи регистраторов, данные систем учёта, сведения сетевой организации о нарушениях и переключениях. Совпадение времени события с записью — сильнейший довод.
Одновременность. Выход из строя нескольких независимых устройств в один момент указывает на общую внешнюю причину: собственные дефекты так не совпадают.
Измерения после события. Показывают текущее состояние сети и повторяемость нарушений. Сами по себе прошлое событие не доказывают, но выявляют систематические отклонения — а они и являются основой для вывода о состоянии питания.
Чей это участок: типичное возражение
Ответ поставщика почти всегда один из трёх: качество в точке поставки соответствует нормам; отклонение возникло в ваших собственных сетях; ваше оборудование не было защищено.
Каждое из них проверяемо.
Граница ответственности определяется точкой поставки, и измерения выполняются в ней либо максимально близко к ней, а не там, где удобно. Если установить прибор в самой точке поставки физически невозможно — наконечники на опоре, ячейка распределительного устройства сетевой организации, муфта в земле, — выбор точки измерения обосновывается в заключении, а влияние участка сети между нею и точкой поставки оценивается отдельно. Отклонение, возникшее во внутренних сетях объекта, — иная ситуация, и экспертиза её распознаёт: по картине распределения напряжений, по нагрузкам, по состоянию собственного оборудования, включая внутренние системы электроснабжения.
Защита оборудования. Эксперт устанавливает, какие устройства защиты были предусмотрены, были ли они работоспособны и способны ли в принципе противостоять воздействию такого вида. Это работает в обе стороны: отсутствие защиты не отменяет факт нарушения качества, но и не всякое воздействие защитой предотвратимо.
Честно: если оборудование отказало по внутренней причине — из-за износа, дефекта или собственных сетей, — исследование это покажет. Узнать об этом до иска дешевле.
Измерения: как это устроено
Измерения выполняются анализатором показателей качества электрической энергии — средством измерений утверждённого типа с действующей поверкой, класса измерений А по ГОСТ 30804.4.30-2013, как этого требует пункт 5.3.1 ГОСТ 33073-2014, — в точке поставки, непрерывно и в течение установленного периода: не менее одной недели (семи суток) по пункту 5.2.1 того же стандарта, с усреднением на десятиминутных интервалах, чтобы охватить рабочие и нерабочие дни и суточные циклы нагрузки.
Короткий замер «за пару часов» показателен только для грубых и постоянных отклонений. Провалы и импульсные перенапряжения носят случайный характер, и застать их коротким измерением — вопрос везения.
Поэтому измерения дают ответ на вопрос «каково состояние питания сейчас и повторяются ли нарушения», а на вопрос «что произошло в тот день» отвечают зафиксированные данные и характер повреждений.
Если требуется установить повторяемость, измерения повторяют или организуют долговременную регистрацию — это существенно влияет на срок работы.
Какие документы нужны
- Договор энергоснабжения и документы о технологическом присоединении с указанием точки поставки и границ ответственности.
- Однолинейная схема электроснабжения объекта и сведения о внутренних сетях.
- Документы на повреждённое оборудование — паспорта, руководства с допустимыми параметрами питания, сведения о вводе в эксплуатацию и обслуживании.
- Данные, зафиксированные в момент события, — журналы защит и преобразователей, записи регистраторов, показания систем учёта.
- Переписка с сетевой организацией и её ответы о нарушениях и переключениях.
- Акт о происшествии, объяснения персонала, сведения о времени события.
- Само повреждённое оборудование — до ремонта.
Как сформулировать вопросы
От формулировок зависит применимость результата. Мы разбираем задачу вместе с заказчиком; окончательные вопросы судебной экспертизы определяет суд.
- Соответствуют ли показатели качества электрической энергии в точке поставки установленным нормам?
- Имели ли место провалы напряжения, перенапряжения или прерывания; каковы их параметры и время возникновения?
- Какова причина выхода из строя оборудования … ?
- Соответствует ли характер повреждений воздействию, связанному с отклонением параметров питающего напряжения?
- В границах чьей эксплуатационной ответственности возникло выявленное отклонение?
- Были ли предусмотрены и работоспособны устройства защиты; могли ли они предотвратить повреждение при воздействии выявленного вида?
- Соответствовало ли оборудование условиям электроснабжения в точке подключения?
- Какие технические мероприятия необходимы для предотвращения повторения?
Несколько формулировок стоит поправить заранее.
- «Виновата ли сетевая организация?» → «В границах чьей эксплуатационной ответственности возникло отклонение?» — вину устанавливает суд.
- «Каков размер ущерба?» → это задача оценочной экспертизы; здесь устанавливается техническая причина.
- «Был ли скачок напряжения?» → «Имели ли место провалы напряжения или перенапряжения; каковы их параметры?» — «скачок» не является измеримой величиной.
- «Подтвердите, что энергия была некачественной» → вопрос предопределяет ответ; корректная постановка — о соответствии показателей нормам.
От чего зависят стоимость и срок
Основные факторы — число точек измерения, длительность регистрации, число и сложность повреждённого оборудования, необходимость лабораторного исследования узлов, объём предоставленных данных.
Срок определяется в первую очередь измерениями: недельная регистрация в одной точке — это неделя, и сократить её нельзя без потери доказательности.
Исследование причин отказа оборудования выполняется параллельно с измерениями и обычно не удлиняет работу, если оборудование доступно и не отремонтировано.
Опишите событие и приложите документы на оборудование — назовём ориентировочные стоимость и срок и скажем, какие данные нужно запросить немедленно, пока они не перезаписаны.
Как мы работаем
- Разбираем ситуацию и сразу говорим, какие данные нужно зафиксировать и запросить, пока они доступны.
- Согласовываем вопросы, сроки и условия либо принимаем определение суда.
- Организуем измерения в точке поставки средством измерений утверждённого типа с действующей поверкой, класса измерений А по ГОСТ 30804.4.30-2013, на установленный период.
- Исследуем повреждённое оборудование и устанавливаем механизм отказа.
- Сопоставляем результаты с зафиксированными данными и сведениями о нарушениях в сети.
- Оформляем заключение с протоколами измерений, описанием механизма отказа и выводом о причинной связи.
Организация независима от сторон спора, соблюдает требования законодательства о судебно-экспертной деятельности — эксперт предупреждается об ответственности за дачу заведомо ложного заключения и отвечает в пределах своей компетенции — и обеспечивает конфиденциальность переданных материалов.
Получите бесплатную консультацию
Опишите, что произошло и что вышло из строя. Мы бесплатно скажем, какие данные нужно снять и запросить прямо сейчас — журналы устройств хранят записи ограниченное время, и через месяц доказывать будет нечем. И не спешите ремонтировать оборудование: после ремонта причина не устанавливается. Телефон 8 (800) 333-24-09 или заявка на сайте.
Проведение экспертизы по уголовному делу
Судебная экспертиза по уголовному делу производится государственными судебными экспертами и иными экспертами из числа лиц, обладающих специальными знаниями.
Негосударственными судебно-экспертными учреждениями постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 декабря 2010 г. № 28 «О судебной экспертизе по уголовным делам» признаёт некоммерческие организации, созданные в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом «О некоммерческих организациях» и осуществляющие судебно-экспертную деятельность в соответствии с принятыми ими уставами.
По сведениям организации, проведение судебных экспертиз предусмотрено её уставом (см. действующую редакцию в разделе «Документы организации»). Это само по себе не означает автоматического поручения любой экспертизы. Возможность поручить конкретное исследование определяет назначающий орган с учётом предмета дела, квалификации эксперта, оснований для отвода и действующего перечня экспертиз, выполняемых только государственными судебно-экспертными организациями.
