Начинают с проектной документации на систему сигнализации и пожаротушения с расчётами и с исполнительной документации, включая акты испытаний при вводе в эксплуатацию.
Ключевой документ — журнал событий приёмно-контрольного прибора или его выгрузка за максимально доступный период. Он даёт объективную картину и нередко отвечает на главный вопрос сразу.
Нужны договор на обслуживание, акты регламентных работ, журналы учёта, документы на оборудование — паспорта, сертификаты, сведения о сроках службы.
По самому пожару — протокол осмотра, план-схема, сведения об очаге и развитии горения: без них нельзя оценить, попадал ли очаг в зону контроля.
Полезны сведения о помещениях — назначение, высота, вентиляция, изменения после ввода в эксплуатацию, — предписания надзорных органов и переписка о неисправностях, если она велась.