Ответ эксперта

Что нужно срочно сохранить после сбоя или недоступности сайта?

Разъясняем общие правила и обстоятельства, которые следует учитывать при проведении экспертизы.

Ответ

Сохраните исходные журналы приложения, веб-сервера, базы, операционной системы, облачной платформы и средств защиты; метрики мониторинга; историю развёртываний; конфигурации; снимки виртуальных машин или контейнеров; резервные копии и уведомления внешних провайдеров. Зафиксируйте время, часовой пояс, источник и контрольные суммы.

Не ограничивайтесь строками с явной ошибкой: нужен интервал до и после события. До перезапуска или очистки оцените, можно ли снять копию, поскольку журналы и временные файлы перезаписываются. Действия команды восстановления также документируются. Доступ к персональным данным и секретам организуют законно и с минимально необходимым объёмом.

Обсудить задачу

Нужна экспертиза или консультация?

Опишите ситуацию и ожидаемый результат. Мы определим нужный вид исследования, подберём профильного эксперта и поможем подготовить вопросы и материалы.

  • Подберём специалиста
  • Поможем с вопросами
  • Оценим срок и стоимость
Задать вопрос или позвоните 8 (800) 333-24-09 Бесплатный звонок по России