Ответ
Основные факторы — объём партии и число повреждённых мест, вид груза, необходимость выезда к месту нахождения, наличие данных регистраторов и необходимость лабораторных исследований для оценки пригодности.
Выезд обычно неизбежен: исследование по фотографиям даёт ограниченный результат, а упаковку нужно осматривать в исходном состоянии.
Скоропортящиеся грузы требуют срочности: состояние меняется, и промедление в сутки сужает возможности исследования, а иногда закрывает их полностью.
Опишите груз, характер повреждений и что сохранено — назовём ориентировочные стоимость и срок. Ориентир по стоимости и порядок работы приведены на странице экспертизы упаковки и условий перевозки товара.