После ремонта у автомобиля может сохраняться утрата товарной стоимости — снижение стоимости вследствие повреждения и восстановительных воздействий. Хороший внешний вид сам по себе этого не исключает. Однако УТС не возникает при любом повреждении и не рассчитывается как произвольный процент снижения цены из-за недоверия покупателя. Сначала проверяют основания и применимость выбранной методики к конкретному автомобилю.
Для расчёта существенны возраст, состояние до происшествия, прежние повреждения, характер ремонта и затронутые элементы. Затраты на устранение недостатков ремонта и УТС рассчитывают отдельно. Прежде чем складывать эти суммы, проверяют причины и состав потерь, чтобы не учесть их дважды. Особенности возмещения УТС по ОСАГО объяснены в материале о Пленуме Верховного Суда по спорам об ОСАГО. Сумму определяют обоснованным расчётом с учётом обстоятельств.
Приложите документы об автомобиле и происшествии, акт осмотра, фотографии повреждений, расчёты ремонта и заказ-наряды, если ремонт выполнен. Сообщите о прежних авариях и окрашенных элементах. До ремонта также можно обратиться с вопросом об УТС: специалист объяснит, какие сведения нужно зафиксировать и достаточно ли материалов для исследования.