Да, и в этой категории дел предварительный разговор полезен ещё и тем, что подсказывает срочные действия.
По описанию события и составу вышедшего из строя оборудования специалист скажет, какие данные вероятно сохранились и что нужно снять и запросить немедленно, пока записи не перезаписаны, — это часто важнее самой оценки перспективы.
Дальше оценивается, доказуема ли связь: есть ли зафиксированные данные, доступно ли оборудование до ремонта, характерен ли отказ для внешнего воздействия или больше похож на износ и внутреннюю причину.
Оценка бесплатна, заключением не является и результат не гарантирует. Если экспертиза назначена судом, назначенный эксперт сторону не консультирует.