Если объект сохранился, осмотр всегда предпочтительнее. На месте эксперт делает то, чего не даёт ни одна фотография: измеряет глубину обугливания в нескольких точках, оценивает состояние конструкций с разных сторон, проверяет пути распространения через проёмы и пустоты, отбирает объекты для лабораторного исследования.
По фотографиям работать можно, и нередко приходится: объект снесён, доступ закрыт, помещение отремонтировано. Тогда качество съёмки определяет всё. Полезны общие планы каждого помещения с привязкой к плану здания, детальные кадры повреждений на стенах и потолке, снимки состояния остекления и металлических конструкций, кадры до начала разбора завалов. Отдельная ценность — съёмка во время тушения: она показывает, где горение было наиболее интенсивным в ранней стадии.
Практически: пришлите то, что есть, и мы скажем, достаточно ли этого для вывода и нужен ли выезд. Если объект цел, но доступ ограничен другой стороной, вопрос решается через суд — ходатайством об осмотре с участием эксперта.