Да, совершенно верно. В ситуации, когда ложная информация о вашей компании уже получила широкое распространение в сети, проведение комплексной экспертизы является не только возможным, но и крайне необходимым шагом для объективной оценки масштаба проблемы и её влияния на репутацию, а также для подготовки к дальнейшим юридическим действиям или разработке стратегии по минимизации ущерба.
Такая комплексная экспертиза позволяет всесторонне изучить ситуацию. В её рамках объединяются знания и методы различных экспертных направлений, чтобы дать целостную картину происходящего. Основная цель наших экспертов — не просто констатировать факт наличия ложной информации, но и предоставить документально подтвержденные данные о её распространении, содержании, потенциальном воздействии на целевую аудиторию и, как следствие, на деловую репутацию вашей компании. Это заключение специалиста станет важным доказательством в суде или при проведении досудебных переговоров.
Для оценки охвата распространения дезинформации и выявления первоисточников могут быть задействованы методы компьютерно-технической экспертизы. Специалисты анализируют цифровые следы, определяют площадки распространения (социальные сети, форумы, новостные порталы, блоги), фиксируют количество просмотров, репостов, комментариев, а также выявляют возможные бот-сети или организованные кампании. Это позволяет точно установить, насколько широко разошлась ложная информация и каковы её пути распространения. Также важным аспектом является экспертиза по делам о «фейках», которая направлена на определение характера и содержания недостоверных сведений, выявление признаков недобросовестности или умысла.
Для глубокого анализа содержания ложной информации и определения её потенциального воздействия на репутацию и общественное мнение мы привлекаем экспертов в области лингвистической и психологической экспертизы. Лингвисты исследуют формулировки, выявляют скрытые смыслы, оценочные суждения и признаки унижения чести и достоинства. Психологи помогают понять, как эта информация воспринимается аудиторией, какие эмоциональные реакции она вызывает и как может повлиять на принятие решений потребителями или партнёрами вашей компании. Это позволяет более полно оценить потенциальный моральный и репутационный вред.
Итоговой частью такой комплексной экспертизы часто становится оценочная экспертиза, целью которой является количественное определение финансового ущерба, причинённого репутации компании. Наши специалисты оценивают потери, которые могут быть связаны с оттоком клиентов, снижением инвестиционной привлекательности, падением продаж, уменьшением рыночной стоимости активов. Мы также можем рассчитать необходимые расходы на восстановление репутации, такие как затраты на проведение контркампаний в СМИ или увеличение маркетингового бюджета. Это позволяет представить суду или другой заинтересованной стороне конкретные суммы ущерба.
Для проведения такой экспертизы вам потребуется предоставить нашим специалистам максимально полную информацию. Это могут быть: конкретные примеры ложной информации (ссылки на публикации, скриншоты страниц, тексты), указания на платформы и даты распространения, сведения о вашей компании до и после распространения информации (например, данные о продажах, клиентской базе, упоминаниях в СМИ), любые внутренние отчёты или аналитические данные, которые могут быть релевантны. Чем подробнее и полнее будут предоставлены вами материалы, тем точнее и объективнее будет заключение экспертов. Сложность, объём материалов для анализа, количество задействованных экспертных направлений, срочность проведения — всё это влияет на общую стоимость и сроки выполнения комплексной экспертизы.
Для получения подробной консультации по вашему случаю, определения необходимого перечня экспертиз и точного расчёта стоимости, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы готовы оценить вашу ситуацию и предложить оптимальный план действий.
