Компьютерно-техническая экспертиза

Чаcтые вопросы

• В нашей компании были установлены компьютерные программы. Есть подозрение, что они контрафактные. Как провести проверку и в случае положительного результата предъявить претензии?

  Подозрения в использовании контрафактного программного обеспечения (ПО) являются серьезным основанием для незамедлительного обращения к специалистам с целью проведения компьютерно-технической экспертизы. Это позволит объективно установить факт контрафактности и будет служить надежным доказательством для дальнейших шагов по урегулированию ситуации.

  Контрафактное программное обеспечение – это программы, которые используются, распространяются или воспроизводятся без законного согласия правообладателя, чем нарушаются его авторские или смежные права. Использование такого ПО может повлечь за собой не только серьезные юридические последствия для вашей организации (административную, гражданско-правовую и даже уголовную ответственность), но и значительные финансовые потери, репутационные риски, а также угрозу информационной безопасности. Например, нелицензионные копии часто лишены критически важных обновлений безопасности, могут содержать вредоносное программное обеспечение, не имеют гарантии работоспособности и квалифицированной технической поддержки. Все это способно привести к потере данных, утечкам конфиденциальной информации и простоям в работе. Наша Автономная некоммерческая организация готова провести всестороннее независимое исследование, которое поможет достоверно определить правовой статус вашего программного обеспечения. Экспертное заключение специалиста или судебная экспертиза, подготовленная нами, будет являться весомым юридическим доказательством как в процессах досудебного урегулирования споров, так и в рамках судебного разбирательства.

  Для проведения проверки эксперту необходимо будет тщательно исследовать программное обеспечение, установленное на вашей компьютерной технике, включая рабочие станции, серверы и мобильные устройства, а также сопроводительную документацию, которая может подтвердить или опровергнуть правомерность использования ПО. Экспертиза может быть назначена судом по ходатайству одной из сторон или проведена во внесудебном порядке по инициативе вашей организации или юриста — в этом случае формируется заключение специалиста. Наши эксперты обладают глубокими знаниями и практическим опытом в области информационных технологий, а также соответствующими правовыми компетенциями для системного анализа лицензионных соглашений и условий использования программного обеспечения. В ходе исследования будет произведен детальный осмотр компьютеров, комплексный анализ установленного ПО, проверка наличия и подлинности лицензионных ключей, серийных номеров, документов, подтверждающих правомерное приобретение и использование (договоры, чеки, акты приема-передачи, электронные лицензионные файлы, сертификаты). Особое внимание уделяется выявлению признаков программного обеспечения, модифицированного для обхода лицензионных защит, а также анализу баз данных и системных журналов на предмет несанкционированной установки, активации или использования. Цель такого анализа – предоставить недвусмысленные выводы о соответствии или несоответствии использования ПО требованиям лицензионных соглашений и правовых актов.

  Процедура установления факта контрафактности программного обеспечения включает в себя несколько ключевых этапов. В первую очередь специалисты проводят предварительный анализ типа программного обеспечения (например, операционные системы Windows или Linux, офисные пакеты Microsoft Office или свободно распространяемые аналоги, графические редакторы, системы автоматизированного проектирования, специализированные инженерные программы, платформы типа «1С», базы данных или другие прикладные программы), его версий и способа его получения. Затем осуществляется детальный сбор информации о всех имеющихся лицензионных ключах, статусе активации каждой копии, наличии и содержании соответствующих лицензионных соглашений, а также любой другой документации, связанной с приобретением и установкой ПО. Если есть основания полагать, что программное обеспечение было изменено или взломано, эксперты могут провести глубокий анализ кода или исполнимых файлов, а также сравнить их с эталонными образцами, предоставленными правообладателем (при наличии такой возможности). Результатом работы наших высококвалифицированных специалистов становится мотивированное, объективное и юридически обоснованное заключение, которое может служить надежным доказательством и основанием для предъявления претензий к недобросовестному поставщику или разработчику контрафактного продукта, а также для всесторонней защиты ваших интересов в суде. Наши эксперты могут оказать содействие в составлении технического задания для экспертизы и в формулировании вопросов, которые наиболее полно охватят предмет вашего запроса и позволят получить максимально точные ответы.

  Чтобы инициировать подобную проверку и получить в итоге эффективное заключение специалиста или судебного эксперта, вам потребуется предоставить нашей организации следующую информацию и материалы:

  • Полное наименование, версии и редакцию всех программ, в отношении которых у вас возникли подозрения.
  • Подлинники или заверенные копии документов, подтверждающих приобретение программного обеспечения (договоры купли-продажи, лицензионные соглашения, акты приема-передачи, инвойсы, электронные лицензионные ключи, сертификаты подлинности).
  • Точные сведения о количестве рабочих мест, на которых установлено подозрительное ПО, а также о структурных подразделениях, использующих эти программы.
  • Для судебного процесса – надлежащим образом оформленное определение суда о назначении экспертизы с четко сформулированными вопросами к эксперту.
  • Обеспечение доступа к компьютерной технике или предоставление ее образов (полных копий жестких дисков), содержащих интересующее программное обеспечение, для непосредственного исследования (с обязательным соблюдением всех процессуальных мер по сохранению доказательств и конфиденциальности данных).

  Полнота и достоверность предоставленных сведений напрямую влияют на сроки, точность и полноту проведения экспертизы. Чем более исчерпывающий пакет документальных подтверждений и исходных данных вы сможете предоставить, тем быстрее и эффективнее будет проведена работа эксперта, и тем более обоснованными будут его выводы.

  Стоимость проведения такой экспертизы по вопросам контрафактного программного обеспечения рассчитывается индивидуально для каждого конкретного случая. Это связано с тем, что на итоговую цену влияет множество факторов: количество исследуемых видов программного обеспечения и их сложность, число компьютеров, серверов и других устройств, требующих проверки, объем и глубина используемых методов анализа, необходимость выезда эксперта на место для осмотра оборудования, а также срочность выполнения работы. Кроме того, на стоимость может повлиять потребность в привлечении узкоспециализированных экспертов (например, в случае редкого или специфического ПО). Мы всегда стремимся предложить оптимальное решение, которое будет максимально соответствовать вашим потребностям и бюджету, обеспечивая при этом высокое качество и точность экспертного заключения.

  Для получения точной оценки стоимости и подробной консультации по вашему конкретному случаю, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для вас способом. Вы можете заполнить форму обратной связи на нашем сайте или позвонить по указанному телефону, чтобы наши специалисты смогли оперативно ознакомиться с вашей ситуацией, проанализировать предоставленные вами данные и предложить наилучший план действий по выявлению контрафакта и защите ваших законных интересов.

• Можно ли проверить качество программного продукта в ходе экспертизы программного обеспечения?

  Да, проверить качество программного продукта в ходе экспертного исследования возможно и является одной из ключевых задач такого рода экспертиз. Экспертное заключение, основывающееся на тщательном анализе, позволит получить объективную и независимую оценку соответствия программного обеспечения заявленным требованиям и ожиданиям.

  Оценка качества программного продукта — это многогранный процесс. Она включает в себя анализ функциональной полноты и корректности работы, производительности при различной нагрузке, надежности системы, ее безопасности от внешних угроз и уязвимостей. Кроме того, эксперт оценивает удобство использования интерфейса, масштабируемость системы, а также ее ремонтопригодность и соответствие технической документации. Крайне важно определить, насколько разработанный программный продукт соответствует техническому заданию, договору на разработку и применимым стандартам качества. Такая компьютерно-техническая экспертиза позволяет выявить несоответствия, дефекты и недостатки, которые могут стать причиной финансовых потерь или судебных разбирательств.

  В процессе экспертизы программного обеспечения проводится комплексный анализ, который может включать в себя: изучение проектной документации (технических заданий, спецификаций, архитектурных решений), ревизию исходного кода на предмет соответствия стандартам кодирования, наличия ошибок, уязвимостей и неэффективных решений. Также выполняется тестирование функциональности и производительности программного продукта, сравнение его поведения с ожидаемым согласно документации. Особое внимание может уделяться юзабилити, то есть удобству и интуитивности пользовательского интерфейса, скорости отклика системы, а также корректности обработки исключительных ситуаций и защищенности от несанкционированного доступа. Все эти этапы направлены на формирование полного представления о текущем состоянии программного продукта.

  Результатом экспертного исследования является заключение специалиста или полноценное экспертное заключение, содержащее ответы на поставленные вопросы, методику проведения анализа, подробное описание выявленных дефектов и несоответствий, а также обоснованные выводы. Такое заключение является весомым доказательством в суде и может использоваться при досудебном урегулировании споров между заказчиками и исполнителями, при оценке стоимости выполненных работ, а также в рамках процедур банкротства или смены собственника актива. Независимая оценка качества программного продукта способствует защите интересов всех сторон и принятию обоснованных решений, основанных на объективных данных. Наши эксперты обладают необходимыми компетенциями для проведения самых сложных исследований соответствия программного обеспечения техническому заданию.

  Для максимально точной и всесторонней оценки качества программного продукта эксперту требуется предоставить полный комплект документации и материалов. Как правило, к ним относятся:

  • Техническое задание (ТЗ) или иные документы, определяющие требования к программному продукту.
  • Договор на разработку или поставку программного обеспечения.
  • Текущая версия исходного кода программного продукта (если это возможно и необходимо для оценки качества кода и архитектуры).
  • Исполняемые файлы программного продукта (дистрибутивы, инсталляторы).
  • Пользовательская и техническая документация (руководства, схемы, описания модулей).
  • Доступ к тестовым средам, серверам или оборудованию, на котором функционирует программа (при необходимости, с соблюдением требований безопасности и конфиденциальности).
  • Акты приема-передачи работ, переписка сторон и иные документы, фиксирующие ход разработки и состояние продукта.

  Стоимость и сроки проведения экспертизы качества программного продукта рассчитываются индивидуально и зависят от нескольких ключевых факторов. Среди них — объем и сложность программного кода, количество функциональных модулей, глубина требуемого анализа (например, только функциональное тестирование или полноценный аудит безопасности с анализом уязвимостей), а также полнота и структурированность предоставленной документации. Срочность выполнения работ также оказывает влияние на конечную стоимость. Чем более подробно и четко будут сформулированы вопросы к эксперту, тем эффективнее и быстрее будет проведено исследование, что позитивно скажется на сроках и точности результатов. Мы ориентированы на поиск оптимальных решений для каждого клиента.

  Для получения точного расчета стоимости и подробной консультации по вашему конкретному случаю, пожалуйста, свяжитесь с нами, заполнив форму на сайте или позвонив нам по контактному телефону. Наши специалисты подробно расскажут о процессе, помогут определить круг вопросов для эксперта и составят исчерпывающий перечень необходимых документов для проведения полноценного исследования.

• Может ли компьютерно-техническая экспертиза определить, является ли определенная программа вредоносной?

  Компьютерно-техническая экспертиза действительно предоставляет обширные возможности для определения того, является ли конкретная программа вредоносной, а также для детального изучения ее функционала и потенциальных угроз. Это одно из ключевых направлений данной специализации, необходимое для защиты информационных систем и установления фактов нарушения законодательства в сфере информационных технологий.

  Процесс такой экспертизы включает в себя глубокий анализ программного кода, его структуры и поведения в контролируемой изолированной среде, которая исключает риск заражения других систем. Наши эксперты используют передовое программное обеспечение и методики для реверс-инжиниринга, то есть обратного проектирования программы. Это позволяет пошагово разобрать ее алгоритмы, выявить скрытые функции, неописанные возможности и потенциальные "закладки". Главная цель — установить, как программа взаимодействует с операционной системой, файловой системой, реестром, сетевыми соединениями и периферийными устройствами без ведома или согласия пользователя.

  В рамках проведения компьютерно-технической экспертизы наши специалисты способны идентифицировать широкий спектр вредоносных программ: от традиционных вирусов и троянских коней до сложных программ-вымогателей, шпионского программного обеспечения, рекламных модулей и руткитов. Выявление вредоносности основывается на поиске характерных сигнатур, анализе аномального поведения (например, попыток несанкционированного доступа к конфиденциальным данным, создания скрытых файлов, отправки информации на удаленные серверы), а также на сравнении с базами данных известных угроз. Мы также изучаем способы распространения программы и ее возможности по обходу систем безопасности, что особенно важно при расследовании целевых атак.

  Результаты такой независимой экспертизы оформляются в виде заключения специалиста или эксперта, которое имеет юридическую силу и может быть представлено в суде. Оно помогает не только доказать факт вредоносности программы, но и определить размер ущерба, причиненного действиями злоумышленников, а также установить причинно-следственную связь между использованием программы и негативными последствиями. Это критически важно для защиты ваших интересов в рамках судебных разбирательств, будь то гражданские иски о компенсации убытков или уголовные дела, связанные с киберпреступностью. Мы не предоставляем вам юридических консультаций, но наше заключение может значительно усилить вашу правовую позицию.

  Для качественного проведения компьютерно-технической экспертизы Вам, как правило, потребуется предоставить образцы исследуемой программы (исполняемые файлы, скрипты), а также носители информации (жесткие диски, флеш-накопители, мобильные устройства) из системы, подвергшейся воздействию. Важны также любые сопутствующие данные: логи операционной системы, системные журналы приложений, скриншоты ошибок, а также описание обстоятельств обнаружения подозрительной активности. Стоимость экспертизы зависит от сложности поставленных вопросов, объема и состояния представленных материалов, необходимости использования специфического программного и аппаратного обеспечения, а также от сроков выполнения. Например, анализ программы с сильно обфусцированным кодом или исследование масштабной скомпрометированной инфраструктуры потребует значительно больше временных и трудовых затрат.

  Наши опытные эксперты готовы проконсультировать Вас по всем вопросам, связанным с проведением данной экспертизы. Для получения индивидуального предложения и оценки стоимости, пожалуйста, заполните форму на нашем сайте или свяжитесь с нами по указанным телефонам. Мы поможем Вам определить необходимые шаги для формирования доказательной базы Вашего дела.

• Следует ли в рамках компьютерно-технической экспертизы распечатывать все документы, обнаруженные на исследуемом носителе?

  В рамках проведения компьютерно-технической экспертизы, как правило, нет необходимости распечатывать все документы, которые были обнаружены на исследуемом носителе информации. Современные подходы и методологии предполагают в первую очередь работу с электронными данными в их первоначальном, цифровом формате.

  Это связано с несколькими ключевыми факторами. Во-первых, объем данных на современных носителях может исчисляться сотнями гигабайт или даже терабайтами, что делает физическую распечатку всех файлов, тем более документов, крайне нецелесообразной. Такой процесс был бы неимоверно затратным по времени, расходам на бумагу и чернила, а также не соответствовал бы принципам экологической ответственности. Во-вторых, многие электронные документы содержат метаданные и иные признаки, которые утрачиваются или некорректно отображаются при печати, а между тем они могут иметь критическое значение для экспертного исследования. Работа непосредственно с цифровыми копиями позволяет сохранить целостность и аутентичность данных, а также обеспечивает возможность использования специализированного программного обеспечения для их комплексного анализа.

  Вместо полной распечатки эксперт осуществляет тщательное исследование всего массива обнаруженной информации с использованием специализированных программно-аппаратных комплексов. Целью является не просто обнаружение файлов, а их анализ на предмет соответствия поставленным перед экспертизой вопросам. Это может быть поиск конкретных ключевых слов, анализ истории изменений документа, выявление скрытых файлов, восстановление удаленных данных или определение авторства. Вся эта работа проводится в цифровом виде, а результаты фиксируются в особом порядке, исключающем любое искажение информации.

  В заключении эксперта приводятся только те данные и документы, которые имеют непосредственное отношение к поставленным вопросам и служат основанием для формулировки выводов. Эти избранные материалы могут быть приложены к заключению в виде выдержек, скриншотов или ксерокопий наиболее значимых страниц, а чаще всего передаются суду или инициатору исследования на электронных носителях с указанием путей к ним на исходном носителе. Такой подход обеспечивает наглядность для участников процесса, не перегружая материалы дела избыточной информацией и сохраняя при этом юридическую значимость доказательств.

  Таким образом, решение о распечатке тех или иных документов всегда принимается экспертом исходя из задач исследования, объема и характера информации, а также требований процессуального законодательства. На объем и детализацию предоставляемых в бумажном виде документов влияют формулировки вопросов, которые ставятся перед экспертом, а также необходимость визуализации ключевых фрагментов для иллюстрации выводов. Наши специалисты всегда готовы помочь вам определить оптимальный объем и формат представления доказательств, исходя из специфики вашей ситуации.

  Для получения точной консультации по вашему конкретному случаю, пожалуйста, заполните форму на сайте или позвоните нам по телефону.

• Решает ли компьютерно-техническая экспертиза вопрос о работоспособности программного продукта?

  Да, компьютерно-техническая экспертиза является эффективным инструментом для решения вопроса о работоспособности программного продукта, его функциональном соответствии заявленным требованиям, а также для выявления причин возможных сбоев или некорректной работы.

  Работоспособность программного обеспечения — это сложный комплексный показатель, который включает в себя не только факт запуска программы, но и корректность выполнения всех заложенных функций, стабильность работы, производительность, надежность, безопасность и соответствие установленным техническим требованиям. Эксперты в рамках экспертизы программного обеспечения проводят глубокий анализ, чтобы установить, насколько программный продукт отвечает этим критериям. Это может касаться как общих вопросов функционирования, так и специфических аспектов, таких как скорость обработки данных, способность выдерживать определенные нагрузки, наличие или отсутствие критических уязвимостей, а также правильность взаимодействия с другими системами и аппаратным обеспечением.

  Для определения работоспособности программного продукта эксперты используют ряд методов. Они могут проводить анализ исходного кода (если он предоставлен) на предмет ошибок программирования, логических неточностей, неоптимальных алгоритмов и закладок. Обязательной частью работы является функциональное тестирование, в ходе которого проверяется выполнение каждой заявленной функции в различных сценариях использования. Могут быть применены нагрузочное и стресс-тестирование для оценки поведения программы в условиях повышенной нагрузки или при возникновении нестандартных ситуаций. Также исследуются сопутствующие материалы: технические задания, описания программ, руководства пользователя, журналы ошибок (логи), отчеты о тестировании и любые другие документы, имеющие отношение к разработке, внедрению и эксплуатации программного продукта.

  Для проведения такой экспертизы вам потребуется предоставить экспертам максимальный объем информации и материалов. В их число входит сам программный продукт (исполняемые файлы, дистрибутивы), а также, по возможности, его исходный код. Крайне важна вся имеющаяся техническая документация: техническое задание, функциональные и технические спецификации, архитектурные описания, схемы баз данных, пользовательская документация. Если проблема уже возникла, необходимы сведения о системном окружении, в котором эксплуатируется программа (операционная система, аппаратное обеспечение, установленные библиотеки и сторонние компоненты), а также подробное описание обнаруженных ошибок, сбоев с указанием даты, времени и условий их возникновения. Чем полнее и точнее будет представлена первоначальная информация, тем всестороннее и объективнее будет заключение специалиста.

  Заключение, полученное в результате компьютерно-технической экспертизы, послужит весомым доказательством в суде или других инстанциях. Оно может быть использовано для обоснования претензий к поставщику программного обеспечения, оценки качества выполненных работ по разработке или внедрению продукта, установления факта недобросовестного исполнения обязательств или для разрешения споров о лицензировании и использовании интеллектуальной собственности. Эксперт формирует свои выводы на основе объективных данных и глубоких профессиональных знаний, что придает заключению высокий уровень достоверности и позволяет сторонам конфликта или суду принять обоснованное решение.

  Для получения точного расчета стоимости и консультации по вашему конкретному случаю, пожалуйста, заполните форму на сайте или позвоните нам по телефону, указанному в разделе «Контакты». Мы готовы помочь в оценке и анализе работоспособности любого программного продукта.

• Если системный блок компьютера изъят для проведения компьютерно-технической экспертизы, не изменится ли хранящаяся на нем информация?

  Нет, информация, хранящаяся на системном блоке компьютера, изъятом для проведения компьютерно-технической экспертизы, не изменится при условии соблюдения экспертом всех установленных процессуальных норм и использования специализированного оборудования.

  При производстве судебной компьютерно-технической экспертизы одним из ключевых и неотъемлемых принципов является обеспечение неизменности (целостности) представленных объектов, то есть электронных носителей информации. Это означает, что любое воздействие эксперта на носитель должно быть строго контролируемым и не приводить к модификации данных, которые могли бы быть использованы в качестве доказательств. Для достижения этой цели эксперты используют особые методы и технические средства. Основным из них является создание посекторной, немодифицируемой копии (образа) носителя информации. Этот образ является точной побитовой копией оригинального носителя.

  Для предотвращения случайного или умышленного изменения данных на оригинальном носителе применяются аппаратные или программные блокираторы записи (англ. write blockers). Эти устройства подключаются между оригинальным носителем и экспертным комплексом, позволяя эксперту только считывать информацию, но полностью блокируя любые попытки записи на него. Таким образом, все дальнейшие исследования проводятся не с оригинальным системным блоком или жестким диском, а исключительно с его точной копией. Это гарантирует, что исходное доказательство остается в первозданном виде и может быть повторно исследовано другими специалистами или судом при необходимости, подтверждая объективность проведенной экспертизы.

  Помимо использования блокираторов записи, неизменность скопированной информации подтверждается применением криптографических хеш-функций (например, MD5, SHA-256). Контрольная сумма, или хеш, представляет собой уникальный «цифровой отпечаток» файла или целого диска, вычисленный по определенному алгоритму. При создании посекторной копии эксперт вычисляет хеш-сумму как оригинального носителя, так и его образа. Если эти хеш-суммы совпадают, это является бесспорным доказательством абсолютной идентичности копии оригиналу, что полностью исключает возможность любого несанкционированного изменения информации в процессе копирования. Этот механизм обеспечивает высокую степень доверия к полученным в ходе экспертизы данным в судебном процессе.

  Важно отметить, что квалифицированные специалисты нашей организации строго придерживаются всех этих протоколов, работая в соответствии с действующим законодательством и лучшими мировыми практиками в области судебной компьютерной криминалистики. Наличие соответствующего оборудования и глубоких знаний в этой области позволяет нам гарантировать сохранность ваших данных и достоверность результатов экспертизы. Вы можете быть уверены, что любой изъятый системный блок компьютера будет исследован с максимальной осторожностью и профессионализмом, а информация на нем останется нетронутой.

  После проведения экспертизы системный блок компьютера возвращается вам в том же состоянии, в котором он был изъят, с нетронутой информацией. Результаты исследований будут представлены в экспертном заключении, которое является одним из доказательств по делу и содержит ответы на поставленные вопросы. Если вы опасаетесь за сохранность данных или хотите получить дополнительную информацию о процессе сбора и анализа цифровой информации, наши специалисты с готовностью ответят на все ваши вопросы.

  Для получения точной консультации по вашему конкретному случаю и обсуждения деталей изъятия и проведения экспертизы системного блока компьютера, пожалуйста, заполните форму на сайте или позвоните нам по телефону, указанному в разделе «Контакты». Мы будем рады оказать вам квалифицированную помощь.

• Есть подозрение, что скорость интернет-соединения через USB-модем гораздо меньше заявленной провайдером. Хотел бы предъявить претензии. Может ли в данном случае помочь компьютерно-техническая экспертиза?

  Да, в данном случае может помочь компьютерно-техническая экспертиза. Её проведение позволяет установить объективные параметры работы интернет-соединения, зафиксировать реальную скорость передачи данных и выявить возможные расхождения с условиями, заявленными в договоре с провайдером. Заключение эксперта служит независимым и достоверным доказательством, которое можно использовать при предъявлении претензии оператору связи или в суде.

  Экспертиза проводится путем всестороннего исследования работы USB-модема и программного обеспечения, используемого для подключения к сети. Специалист выполняет серию замеров скорости входящего и исходящего трафика с использованием профессионального инструментария, что позволяет исключить влияние сторонних факторов, таких как работа фоновых приложений или временная загрузка каналов провайдера. Важной частью исследования является анализ настроек модема и операционной системы, которые могут неоптимально влиять на скорость соединения. Эксперт также проверяет уровень сигнала сети, что особенно актуально для мобильных операторов, так как низкое качество связи напрямую влияет на пропускную способность.

  Для проведения экспертизы важно обеспечить условия, максимально приближенные к тем, при которых обычно используется подключение. Потребуется предоставить эксперту сам USB-модем, SIM-карту оператора, а также компьютер или ноутбук, с которым используется устройство. Перед обращением к экспертам рекомендуется самостоятельно провести несколько контрольных замеров скорости с помощью общедоступных онлайн-сервисов в разное время суток, сохранив скриншоты результатов. Это поможет предварительно оценить масштаб проблемы. Также необходимо иметь под рукой договор с провайдером, где указаны заявленные скорости подключения.

  Стоимость и сроки проведения экспертизы зависят от сложности задачи, количества необходимых замеров и необходимости подготовки развернутого заключения. Следует понимать, что результат может показать как вину провайдера, так и влияние внешних факторов — например, технические ограничения вашего оборудования или особенности покрытия сети в вашем районе. В любом случае, вы получите объективные данные, которые позволят вам действовать дальше — вести переговоры с провайдером на основе доказательств или обращаться в суд для защиты своих прав.

  Если вы хотите провести независимое исследование скорости вашего интернет-соединения, обратитесь к нашим специалистам для консультации. Мы готовы подробно объяснить процедуру, составить список необходимых данных и оборудования для проведения экспертизы, а также рассчитать точную стоимость услуг. Свяжитесь с нами по телефону или через форму на сайте, чтобы обсудить ваш случай.

• В деле имеются фотографии (на флешке), которые могут подтвердить, что в момент преступления я находился в другом месте. Для этого нужно определить, где, когда и при помощи какого фотоаппарата были отсняты фотографии. Как назначить экспертизу? Что нужно для этого?

  Да, наша организация проводит экспертизу, которая может установить обстоятельства создания фотографий, включая данные о месте, времени и модели камеры. Для этого назначается фототехническая экспертиза, которая входит в комплекс криминалистических исследований. В рамках этой экспертизы анализируются метаданные цифровых файлов (EXIF-данные), изучаются особенности изображения, которые могут указать на модель фотоаппарата, а также при наличии геотегов определяется место съемки.

  Для назначения экспертизы вам необходимо обратиться с ходатайством о ее назначении в суд или следственный орган, который ведет ваше дело. В ходатайстве следует обосновать необходимость проведения данного исследования и сформулировать конкретные вопросы эксперту. Например: «Каким устройством (модель, марка) была сделана фотография?», «Когда именно (дата и время) был создан данный файл?», «Содержит ли файл информацию о географических координатах места съемки?». Суд или следователь выносит определение или постановление о назначении экспертизы, после чего материалы передаются в нашу организацию.

  Для проведения экспертизы критически важно предоставить оригинальные файлы с флеш-накопителя без каких-либо изменений. Любое копирование, редактирование или пересохранение файлов может безвозвратно уничтожить метаданные, необходимые для анализа. Поэтому флешку нужно передать в том состоянии, в котором она была изъята, не изменяя ее содержимое. Также полезно предоставить саму камеру или телефон, если есть предположение, что съемка велась ими, для проведения сравнительного исследования.

  Помимо самих файлов, эксперту потребуется определение суда или постановление следователя с четко сформулированными вопросами, а также материалы дела, относящиеся к спорному событию. Если возникают сложности с получением метаданных (например, они были удалены), эксперт может применить специальные методы восстановления данных или провести анализ особенностей изображения, теней, объектов в кадре, которые могут косвенно указать на время и место съемки.

  Для того чтобы инициировать процесс, вы можете обратиться к нашим специалистам за предварительной консультацией. Мы помем составить ходатайство о назначении экспертизы, сформулировать грамотные вопросы и подскажем, как правильно сохранить доказательства. Пришлите нам имеющиеся документы по делу, и мы подготовим для вас подробные рекомендации и расчет стоимости проведения исследования.

• Можно ли отследить, осуществлялся ли выход в Интернет при помощи конкретного оборудования (USB-модем) и на какие конкретно сайты?

  Да, установить факт выхода в Интернет с использованием конкретного USB-модема и определить посещенные сайты в большинстве случаев возможно путем проведения компьютерно-технической экспертизы в сочетании с компьютерно-сетевой экспертизой. Однако успешность такого исследования зависит от множества факторов, включая своевременность обращения, сохранность данных и конфигурацию оборудования.

  Экспертиза focuses на анализе нескольких ключевых источников информации. На самом компьютере, к которому подключался модем, сохраняются журналы событий системы, записи в реестре, файлы cookies, кэш браузеров и временные файлы, которые могут содержать данные о подключениях и посещенных ресурсах. Специалисты также анализируют историю браузеров, DNS-кэш и данные сетевых подключений, которые могут быть связаны с использованием модема.

  Сам USB-модем может содержать важную информацию: IMEI-номер, данные о SIM-карте, журналы подключений и иногда даже фрагменты истории посещений, если производитель предусмотрел такую функцию. Для извлечения этих данных требуется специальное оборудование и знания в области мобильной forensics.

  Дополнительные источники информации включают логи интернет-провайдера (при наличии официального запроса), данные с маршрутизаторов или межсетевых экранов в сети организации, а также информацию с серверов посещаемых сайтов. Однако доступ к данным провайдера и сторонних сервисов возможен только через официальные запросы в рамках судебного процесса.

  Важно отметить, что возможность успешного восстановления информации сильно зависит от времени, прошедшего с момента использования модема, и действий пользователя после этого. Своевременное обращение к экспертам значительно увеличивает шансы на получение достоверных результатов. Для консультации по вашему конкретному случаю и оценки перспектив исследования рекомендуем обратиться к нашим специалистам.