Исследовать можно переписку, скриншоты, аудио- и видеозаписи, если они содержат данные для ответа на вопросы. Один скриншот пригоден для первого просмотра, но часто не показывает предыдущие реплики, вложения, адрес страницы и последующие ответы. По возможности сохраните выгрузку переписки и исходную запись. Подготовка цифрового объекта подробнее описана в разделе об экспертизе контента социальных сетей и мессенджеров.
В записи могут иметь значение интонация, паузы, изображение и связь звука с видеорядом; одна расшифровка сохраняет не всё. Пригодность материала оценивают для конкретной задачи. Психолого-лингвистический анализ не устанавливает техническую подлинность файла, отсутствие монтажа или личность владельца аккаунта. Для этих вопросов могут понадобиться другие специальности.