Опубликованная практика

Экспертиза №37064

Судебная товароведческая экспертиза механических наручных часов Constant модели FC 303 WN5B3B была проведена в рамках гражданского дела. Основной задачей исследования являлось определение наличия в изделии недостатков, классификация их характера как производственных или эксплуатационных, а также установление степени существенности выявленных дефектов. Кроме того, перед экспертом были поставлены вопросы о наличии следов ремонтных воздействий и о потенциальной стоимости устранения выявленных неисправностей. В процессе работы применялись органолептический и измерительный методы осмотра, функциональная проверка механизма на соответствие нормативным требованиям ГОСТ 10733-98, а также анализ документации, касающейся истории эксплуатации изделия. Комплексный подход обеспечил объективность и полноту полученных данных о состоянии часов.

Дата выполнения
Завершена в апреле 2017 года
Реальная задача из нашей практики

Публикуем предмет исследования, поставленные вопросы и связь с судебным делом. Персональные данные и сведения ограниченного доступа не раскрываются.

Содержание работы

Задача и материалы исследования

Ниже собраны исходные сведения, цель экспертизы и вопросы, на которые требовалось дать обоснованные ответы.

Верховный суд Республики БашкортостанДело №33-2068/2017
Участники: , ООО "Кварц-ДиК"

Объект исследования

Объектом исследования являлись высокоточные механические наручные часы, представляющие собой сложное техническое изделие. Их конструкция, материалы и функциональные особенности требовали специализированного подхода для полноценной оценки качества и выявления возможных дефектов. При проведении экспертизы учитывались как внешний вид изделия, так и тонкости работы внутреннего механизма, оказывающие влияние на общую точность и надежность.

  • Часы Constant модель FC 303 WN5B3B
    • Тип: Механические часы с автоподзаводом.
    • Материалы корпуса и браслета: Нержавеющая сталь с покрытием из желтого золота.
    • Материал стекла: Сапфировое.
    • Водозащита: До 5АТМ.
    • Функции: Календарь, часы, минуты, секунды.
    • Запас хода: При полном заводе пружины 38 часов.
    • Особенности состояния: Имели следы естественного износа в виде множественных микроцарапин на корпусе, браслете и застежке. На стекле царапины отсутствовали.

Регион

Москва

Цель экспертизы

Основной целью проведения данной судебной товароведческой экспертизы являлось всестороннее исследование механических наручных часов для определения наличия в них дефектов, их характера (производственного или эксплуатационного), а также для установления существенности выявленных недостатков и оценки возможности и стоимости их устранения. Перед экспертом стояла задача не только выявить скрытые неисправности, но и проанализировать документацию, подтверждающую историю эксплуатации изделия, чтобы дать объективное заключение по каждому из поставленных вопросов. Особое внимание уделялось точности хода механизма, работе календаря и общему состоянию часов, что требовало применения специализированных знаний в области товароведения сложных технических изделий, а также глубокого понимания соответствующих нормативно-технических документов. Ключевой сложностью было разграничение дефектов, возникших в процессе производства, от тех, что могли появиться в результате неправильной эксплуатации.

В процессе выполнения экспертизы применялись традиционные методики товароведческого исследования. В частности, детальный органолептический и измерительный методы были использованы для тщательного анализа внешнего вида изделия и обнаружения возможных дефектов. Результаты осмотра фиксировались с помощью цифровой фотосъемки устройства. Для доступа к внутренним механизмам производилось контролируемое вскрытие задней крышки часов, позволяющее визуально оценить состояние узлов и наличие посторонних включений, таких как пыль, грязь или следы влаги. Функциональные испытания проводились с использованием специального оборудования, такого как имитатор ношения часов на руке (таймбокс), для определения суточного хода, запаса хода и проверки работы календаря. Исследование осуществлялось в строгом соответствии с требованиями Государственных стандартов, включая ГОСТ 10733-98 «Часы наручные и карманные механические. Общие технические условия», регулирующего параметры точности, смены показаний календаря и другие функциональные характеристики механических часов. Также учитывались положения Закона РФ «О защите прав потребителей» в части определения существенных недостатков товара. Эта комплексность подхода позволила обеспечить полноту и объективность проведенного исследования.

Вопросы на исследование

  1. Имелись ли в часах Constant модель FC 303 WN5B3B недостатки? Если да, носят ли они производственный или эксплуатационный характер?
  2. Являются ли недостатки существенными, неустранимыми, либо выявляющимися неоднократно?
  3. Подвергались ли часы Constant модель FC 303 WN5B3B ремонту? Если да, то какие ремонтные воздействия были произведены?
  4. Если недостатки являются устранимыми, то какова стоимость устранения недостатков?

Формулировки вопросов обобщены: персональные данные и реквизиты дела исключены, содержание поставленных судом задач не изменено.

Материалы

Иллюстрации к исследованию

Изображения помогают увидеть характер объекта и объём фактических материалов, с которыми работали эксперты.

Профиль работы

Направления экспертизы

В работе были задействованы компетенции по следующим видам судебных исследований.

Обращение в организацию

Нужна экспертиза по похожей задаче?

Расскажите об обстоятельствах и ожидаемом результате. Мы определим вид исследования, подберём профильного эксперта и поможем подготовить вопросы и материалы.

  • Подберём эксперта
  • Поможем с вопросами
  • Оценим срок и стоимость
Задать вопрос или позвоните 8 (800) 333-24-09 Бесплатный звонок по России