Центр по проведению судебных экспертиз и исследований
автономная некоммерческая организация
«Судебный Эксперт»
Автономная некоммерческая организация
«Судебный Эксперт»

Экспертиза рекламного мошенничества (Ad Fraud) и накрутки статистики

Стоимость от 100 000 ₽

В эпоху цифровых технологий и повсеместного распространения онлайн-рекламы, вопросы добросовестности рекламных кампаний становятся критически важными для бизнеса. Экспертиза рекламного мошенничества (Ad Fraud) и накрутки статистики представляет собой комплексное исследование цифровых данных и процессов, направленное на выявление и анализ недобросовестных действий, искажающих реальные показатели рекламных кампаний. Ее основная цель — установить факты искусственного увеличения трафика, кликов, показов или других метрик, а также определить методы мошенничества и оценить причиненный ущерб. Эта экспертиза играет ключевую роль в защите интересов рекламодателей, рекламных агентств и владельцев площадок, помогая выявить злоупотребления, обосновать претензии и разрешить споры как в досудебном, так и в судебном порядке.

Случаи, в которых необходима помощь эксперта

C ростом объемов цифровой рекламы растет и количество изощренных схем мошенничества, которые приводят к значительным финансовым потерям для рекламодателей и искажению рынка. Экспертиза рекламного мошенничества становится незаменимым инструментом для выявления таких недобросовестных практик и защиты экономических интересов. Обращение к экспертам АНО «Судебный эксперт» поможет вам доказать факты мошенничества и обосновать свои требования. Эта экспертиза необходима в следующих практических ситуациях:

  • Споры между рекламодателем и рекламным агентством/площадкой: если рекламодатель сомневается в достоверности предоставленных отчетов и подозревает накрутку показов, кликов или конверсий.
  • Возмещение убытков: при необходимости доказать факт Ad Fraud для взыскания необоснованных затрат с недобросовестных партнеров через суд.
  • Внутренние расследования: для установления фактов некорректного использования рекламного бюджета или нарушений KPI сотрудниками компании.
  • Расследование дел о мошенничестве: в рамках уголовных дел, связанных с хищением средств путем имитации рекламной активности.
  • Оценка качества рекламного трафика: для независимой проверки источников трафика и предотвращения будущих потерь.
  • Анализ рекламных контрактов: для оценки выполнения условий соглашений по объему и качеству предоставляемого трафика.
  • Защита репутации: для опровержения обвинений в использовании недобросовестных методов продвижения, при наличии ложных утверждений со стороны конкурентов.
  • Обоснование претензий к рекламным платформам: при выявлении аномалий в работе алгоритмов или недостаточных мер по борьбе с мошенничеством.
  • Споры по выплате вознаграждений за партнерские программы: если одна из сторон утверждает о недобросовестном получении вознаграждения за счет накрутки действий.
  • Подтверждение или опровержение подлинности действий пользователей: например, в случаях оспаривания результатов голосований, конкурсов или акций.

Объекты исследования и необходимые материалы

Для проведения полноценной и объективной экспертизы рекламного мошенничества необходим тщательный сбор и анализ разнородных данных, которые станут основой для формирования экспертного заключения. Точность и полнота предоставленных материалов напрямую влияют на качество и убедительность выводов эксперта, позволяя детально воссоздать картину происходивших событий и процессов. Поэтому крайне важно обеспечить доступ к исходным данным и документации, имеющим отношение к спорной рекламной кампании. Без части или всех этих материалов экспертиза может быть неполной или невозможной.

  • Цифровые данные об рекламных кампаниях:
    • Логи веб-серверов, журналы доступа к рекламным серверам и базам данных.
    • Данные рекламных систем (Google Ads, Яндекс.Директ, MyTarget и др.): отчеты по показам, кликам, конверсиям, расходам, географии, времени, используемым устройствам.
    • Данные систем веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика, Amplitude и др.): сегментация трафика, поведенческие факторы, источники переходов, глубину просмотра.
    • Данные трекеров и систем антифрода (AppsFlyer, Adjust, Fraud Score, DoubleVerify, Integral Ad Science и др.): детализация трафика, метрики фрода, IP-адреса, User-Agent, device ID.
    • Базы данных с информацией о пользователях, их действиях, покупках, регистрациях.
    • Сырые данные (Raw Data) из всех задействованных рекламных и аналитических систем.
  • Договорные и финансовые документы:
    • Рекламные контракты, договоры с агентствами, площадками, партнерами.
    • Приложения к договорам, содержащие KPI, условия оплаты, штрафные санкции.
    • Счета-фактуры, акты выполненных работ, платежные поручения, подтверждающие расходы на рекламу.
    • Финансовые отчеты, связанные с рекламными бюджетами.
  • Переписка и коммуникации:
    • Электронная переписка между участниками рекламного процесса (рекламодатель, агентство, площадки).
    • Записи переговоров, мессенджеров, протоколы совещаний, касающиеся хода и результатов кампаний.
  • Снимки экрана (скриншоты) и видеозаписи:
    • Скриншоты настроек рекламных кампаний, отчетов, дашбордов из рекламных и аналитических систем.
    • Видеозаписи, демонстрирующие аномальное поведение трафика или другие подозрительные действия (при наличии).
  • Прочая информация:
    • IP-адреса, используемые для мошенничества (при наличии первоначальной информации).
    • Список URL-адресов сайтов, приложений, где размещалась реклама.
    • Любые внутренние отчеты и аналитика, касающиеся эффективности рекламных кампаний.
    • Постановление следователя или определение суда (если экспертиза судебная).

Вопросы, которые ставятся перед экспертом

Четко сформулированные вопросы являются краеугольным камнем успешной экспертизы, поскольку они определяют рамки исследования и направляют работу эксперта. Для юристов, следователей и бизнеса точность этих формулировок критически важна, так как от них зависит, насколько применимым и убедительным будет экспертное заключение в суде или в досудебном разбирательстве. Эксперты АНО «Судебный эксперт» готовы помочь в формулировании вопросов, чтобы они максимально соответствовали вашим целям и позволяли получить исчерпывающие ответы. Ниже приведен список типовых вопросов, которые могут быть поставлены перед экспертом:

  1. Имеются ли признаки накрутки трафика, показов, кликов или иных целевых действий в представленных данных по рекламной кампании за период [указать период]?
  2. Какие методы рекламного мошенничества (Ad Fraud) могли быть использованы для искажения статистики в рамках данной рекламной кампании?
  3. Каков объем трафика, кликов, показов или других метрик, который может быть признан мошенническим, согласно представленным данным?
  4. Каков финансовый ущерб, причиненный вследствие выявленного рекламного мошенничества, выраженный в денежном эквиваленте?
  5. Какие источники трафика (IP-адреса, User-Agent, платформы, домены) демонстрируют признаки аномальной активности, характерной для Ad Fraud?
  6. Содержат ли представленные логи и отчеты признаки использования бот-трафика, клик-ферм или других автоматизированных систем для генерации недействительных действий?
  7. Было ли соблюдено рекламным агентством/площадкой условие целевой аудитории или географического таргетинга, указанное в договоре, с учетом анализа представленных данных?
  8. Соответствует ли представленная рекламным агентством/площадкой статистика реальным показателям, зафиксированным в системах веб-аналитики рекламодателя? Если нет, то в чем заключаются расхождения?
  9. Могли ли выявленные аномалии в статистике быть следствием технических сбоев, ошибок в настройках кампании или являются целенаправленными действиями со стороны исполнителя?
  10. Имеются ли в представленных данных индикаторы "скрытых" показов рекламы (ad stacking, pixel stuffing) или других видов невидимого размещения?
  11. Присутствуют ли доказательства использования подмены IP-адресов, генерации фейковых устройств или обхода систем идентификации в предоставленных данных?
  12. Каково процентное соотношение подозрительного (мошеннического) трафика к общему объему трафика, привлеченного в рамках данной рекламной кампании?
  13. Какие рекомендации можно дать для предотвращения аналогичных случаев рекламного мошенничества в будущих кампаниях?
  14. Соотносятся ли данные о конверсиях (регистрации, покупки) с объемом привлеченного по подозрительной схеме трафика?
  15. Была ли проведена достаточная фильтрация недействительного трафика со стороны рекламных платформ или агентств согласно общепринятым стандартам и условиям договора?
  16. Может ли быть установлено, какая сторона (рекламодатель, агентство, субподрядчик, третья сторона) является источником или выгодоприобретателем от выявленных мошеннических действий?
  17. Какие характеристики поведения пользователей (время на сайте, глубина просмотра, отказы) типичны для легитимного трафика, а какие — для мошеннического в рамках данной кампании?
  18. Имеются ли признаки "скликивания" (click fraud) целевых рекламных объявлений конкурентами?

Почему выбирают именно АНО «Судебный эксперт»?

Выбор экспертной организации — ключевой момент в разрешении любых споров, требующих специальных знаний. В сфере экспертизы рекламного мошенничества, где на кону стоят значительные финансовые активы и репутация, особенно важны компетентность, независимость и безупречная репутация. АНО «Судебный эксперт» предлагает именно такие гарантии, обеспечивая высокопрофессиональный подход и строгое соблюдение всех стандартов.

  • Независимость и беспристрастность: Мы гарантируем объективность каждого заключения. Наши эксперты действуют исключительно на основе фактов и общепринятых методик, исключая любое внешнее влияние или заинтересованность в исходе дела.
  • Высокая квалификация и сертификация экспертов: В нашей команде работают специалисты с многолетним опытом в области цифровой криминалистики, анализа данных и Ad Fraud. Все наши эксперты имеют профильное образование и необходимые сертификаты, регулярно повышают свою квалификацию.
  • Соответствие 73-ФЗ: Деятельность АНО «Судебный эксперт» строго регламентирована Федеральным законом № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», что обеспечивает легитимность и юридическую значимость наших заключений.
  • Конфиденциальность: Мы обеспечиваем полную защиту всей информации, полученной в ходе экспертизы. Ваши данные и коммерческие тайны остаются строго конфиденциальными.
  • Четкие сроки и прозрачное ценообразование: Мы ценим ваше время и предлагаем прозрачную систему расчёта стоимости услуг. Вы всегда будете осведомлены о сроках выполнения работ и их цене, без скрытых платежей.
  • Современные методики и инструменты: В работе мы используем передовые аналитические инструменты и собственные разработки для максимально точного выявления признаков рекламного мошенничества и накрутки статистики.

Этапы проведения экспертизы

Процесс проведения экспертизы рекламного мошенничества в АНО «Судебный эксперт» структурирован и прозрачен, обеспечивая клиенту полное понимание каждого шага. Мы стремимся к максимальной эффективности и точности, чтобы наше заключение было неоспоримым и информативным.

  1. Предварительная консультация и определение задачи: Клиент обращается к нам с проблемой, мы проводим первичную беседу для понимания сути дела, обсуждаем цели экспертизы и объем необходимых материалов.
  2. Заключение договора и постановка вопросов: Формализуем сотрудничество, определяем круг вопросов, которые будут поставлены перед экспертом.
  3. Сбор и анализ предоставленных материалов: Эксперт получает документы, логи, отчеты и другие цифровые данные, предоставленные заказчиком. Проводится глубокий анализ на предмет выявления аномалий и признаков мошенничества.
  4. Проведение экспертного исследования: Осуществляется детальное изучение данных с использованием специализированных программных комплексов и методик цифровой криминалистики. Выявляются конкретные схемы Ad Fraud, рассчитывается объем фиктивного трафика и потенциальный ущерб.
  5. Формирование экспертного заключения: На основе проведенного исследования составляется мотивированное заключение, содержащее ответы на поставленные вопросы, методику исследования, обнаруженные факты и выводы эксперта.
  6. Передача заключения заказчику: Готовое экспертное заключение в бумажном и, при необходимости, в электронном виде передается клиенту. При необходимости эксперт готов дать пояснения в суде.

Получите бесплатную консультацию и список точных вопросов для вашего дела!

Столкнулись с подозрениями на рекламное мошенничество или накрутку статистики? Не теряйте деньги и время! Свяжитесь с нами прямо сейчас, чтобы получить бесплатную консультацию ведущего эксперта. Мы поможем вам сориентироваться в ситуации, определить объем необходимых материалов и сформулировать точные, юридически грамотные вопросы для вашей экспертизы. Защитите свой рекламный бюджет и обеспечьте прозрачность ваших кампаний. Оставьте заявку или позвоните нам, чтобы узнать, как мы можем помочь!

Проведение экспертизы по уголовному делу

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 декабря 2010 г. N 28 "О судебной экспертизе по уголовным делам" экспертиза по уголовному делу может быть проведена либо государственным экспертным учреждением, либо некоммерческой организацией, созданной в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом "О некоммерческих организациях", осуществляющих судебно-экспертную деятельность в соответствии с принятыми ими уставами.

Коммерческие организации и лаборатории, индивидуальные предприниматели, образовательные учреждения не имеют права проводить экспертизу по уголовному делу, ровно как и некоммерческие организации, для которых экспертная деятельность не является уставной. Экспертиза, подготовленная указанными организациями в рамках уголовного процесса, может быть признана недопустимым доказательством, т.е. доказательством, полученным с нарушением требований процессуального закона.

Недопустимые доказательства не могут использоваться в процессе доказывания, в том числе, исследоваться или оглашаться в судебном заседании, и подлежат исключению из материалов уголовного дела.

Так как АНО "Судебный эксперт" является автономной некоммерческой организацией, а проведение судебных экспертиз является её основной уставной деятельностью (см. раздел "Документы организации"), то она имеет право проводить экспертизы в том числе и по уголовным делам.

Стоимость и сроки

Чаcтые вопросы

Наши лицензии и аккредитации

Смотрите также

У вас остались вопросы?
Свяжитесь с нами, и мы вам поможем!